Akbank sorun var

12 Aralık 2025 Cuma günü saat 10.00–10.11 arasında Kars ili Selim ilçesinde Ziraat Bankası karşı caddesinde kurulu olan ortak İş Bankası ATM’sine Akbank kartımla 3.600 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM paramı aldı ancak işlemi tamamlamadan kendini kapattı ve parayı da iade etmedi. Tekrar...

Akbank üzerinden emekli maaşımı almama rağmen, yaklaşık eylül ayından bu yana mobil uygulama üzerinden yaptığım tüm kredi başvurularım sistem tarafından reddediliyor. Kredi notum yüksek olmasına rağmen her denememde “Çok fazla olumsuz başvurunuz var” benzeri açıklamalarla başvurum reddedildi ve bu y...

10 Aralık Çarşamba günü gün içerisinde farklı cihazlar da dahil olmak üzere yaklaşık 20 kez Akbank mobil uygulaması üzerinden müşteri olmaya çalıştım. Kimlik bilgilerimi, doğum tarihimi ve telefon numaramı doğru şekilde girmeme rağmen, her denememde “Sana Akbank Mobil’den yardımcı olamıyoruz. Müşter...

Akbank’ın Shell kampanyasına katıldım. Ekstremde 30.11.2026 tarihinde yüklendiği görünüyor fakat chip paralarımda yok, görünmüyor. Aradım, kayıt açıldı. Dalga geçer gibi detay soruluyor, nasıl bir detay verebilirim? Shell kampanyasından yüklenen chip paramda sistemsel bir sorun var belli ki. Müşteri...

Akbank’ta bulunan otomatik fatura ödeme talimatımı yaklaşık iki hafta önce Akbank mobil uygulaması üzerinden iptal ettim. Uygulamada talimat iptal olmuş gibi görünmesine rağmen, aynı fatura için başka bir bankadan otomatik ödeme talimatı vermek istediğimde sistemde hâlâ Akbank üzerinden aktif talima...

24.11.2025 akşam saat 20.00 civarında telefonuma Akbank’tan art arda bildirimler gelmeye başladı. Bu bildirimlerde kredi kartı limitimin dolduğu ve kartımdan harcama yapıldığı yazıyordu. Bildirimleri görmemin hemen ardından Akbank tarafından otomatik bir ses kaydı ile arandım ve işlemlerin bana ait ...

Akbank banka kartımla Getir Büyük üzerinden yaptığım 1.794 TL tutarındaki bir alışverişin iadesiyle ilgili uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Getir, 31 Ekim tarihinde iadenin bankama iletildiğini belirtti; ancak üzerinden bir ayı geçmesine rağmen Akbank bu iadeyi hâlâ hesabıma yansıtmadı....

Akbank’ta bulunan Artı Para hesabımla ilgili yaklaşık 37 gündür çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Daha önce yasal takibe düşmüş ve yapılandırılmış kredi borçlarım için, iki kredi taksiti arasında Artı Para hesabımdan avukatlık bürosuna ödeme yapılmış. Hesaplarım blokeli olduğu için hiçbir bildirim ala...

Antalya Necip Fazıl Kısakürek Caddesi üzerindeki Akbank ATM’sinden yaklaşık 1200 TL’yi kare kod ile kendi hesabıma yatırdım, ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. İşlemi 13.45–14.00 saatleri arasında yaptım. Müşteri desteğini aradığımda sistemde bir sorun görünmediği söy...

Akbank üzerinden Vodafone hattım için yaklaşık 1 yıldır otomatik ödeme talimatım bulunuyor. Bu ay faturamı ödemek istediğimde ise sistemde faturam hiç görünmüyor. Faturayı manuel ödemek istediğimde çıkıyor, ancak otomatik ödeme kapsamında görünmediği için normal şekilde ödeme yapamıyorum. Mevcut ta...

Akbank hesabımdan haberim olmadan 2 günde toplamda 62 sefer 95,00 TL çekim gerçekleştirilmiş. Müşteri hizmetleri 5den fazla olduğu için işlem yapmadı ve beni Akbank Mobile yönlendirdi. Bankada nasıl bir güvenlik var anlamadım 1 dakika içinde 31 tane işlem yapılıyor ve banka bunu müdahale etmiyor ya ...

14.11.2025 tarihinde saat 14.30 civarında Adana Devlet Bahçeli Bulvarı’ndaki Akbank ATM’sinden 5000 TL çekmek istedim. Ancak işlem sırasında elektrik kesintisi oldu ve ATM’den paramı alamadım. Hesabımdan para çekilmiş görünüyor fakat tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Olayın ardından Akbank müş...

Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum çünkü sim kart blokem var ve geçici kimlik belgesiyle işlem yapamıyorum. Yaklaşık 2 haftadır bu sorun devam ediyor. Akbank Mevlana Şubesi’ne gittim, ancak şube işlem yapmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde de sim kart blokesi olduğu için b...

Akbank çağrı bırakıyor, arama geliyor, açıyorum fakat telefon kapanıyor. Günde üç kez aynı sorunu yaşıyorum. Akbank, sorun nedir, kart mı vereceksiniz kredi mi? Eğer arama yapacak durumda değilseniz, çağrı atıp dönüş bekliyorsam lütfen bilgi verin. Bankanız ile 10 yıl önce çalışmayı bıraktım, son bi...

Yaklaşık 3 ay önce sim kartımı değiştirdim ve o tarihten bu yana Akbank kredi kartımla online alışverişlerde 3D Secure işleminde SMS onayı alamıyorum. Kartı fiziki olarak kullanırken hiçbir sorun yaşamıyorum fakat internet alışverişlerinde “sim blokesi var” uyarısı alıyorum. Defalarca kez Adapazarı ...

Akbank’ta 5498 ile biten hesabım yaklaşık bir haftadır kapalı durumda ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabımda 2.000 TL bakiyem bulunmakta ve ayrıca ödemekte olduğum iki adet kredi borcum var. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım; SMS veya e-posta yoluyla tarafıma...

Akbank Özkanlar Şubesi’nin düzenlenmesinden sonra şubede işlemler için merdiven çıkmak zorunda kalıyoruz. Ben engelli bir bireyim ve kalp sorunum var, babam ise yaşlı ve dizinde menisküs yırtığı bulunuyor. 28.10.2025 tarihinde şubeye gittiğimizde, bizim arkamızdan gelen tüm yaşlı müşteriler de yukar...

Yaklaşık 2 aydır Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Kişisel bilgilerinizde eksiklik var, lütfen en yakın şubeden bilgilerinizi güncelleyip tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu süreçte Mudanya Bursa Akbank şubesine giderek müşteri temsilcisiyle...

Akbank mobil uygulamasında vadesiz hesabıma giriş yapamıyorum. Kartımın şifresini bilmiyorum ve sim blokeniz var uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, bana ATM’ye gitmem gerektiği söylendi. Ancak ATM’ye gitmeme rağmen herhangi bir işlem yapamadım ve sorun çözülmedi. İki gündür sür...

10 Ekim tarihinde Sakarya Cadde54 AVM’de bulunan Akbank ATM’sine Papara kartıma 1.400 TL yatırmak istedim. Ancak ATM paramı aldıktan sonra bozuldu ve hiçbir şekilde hesabıma para geçmedi, ayrıca fiş de vermedi. O günden beri mağdurum, öğrenciyim ve bu paraya acil ihtiyacım var. Yaşadığım sorun sonr...

Akbank Bilkent/Ankara Şubesi ile ilgili bir sorunum var. Geçen Cuma günü şubeyi telefonla arayarak kont kredimin kapatılması hakkında bilgi almak istedim. Bana geri dönüş yapılacağı söylendi fakat aradan bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Pazartesi gününden itibaren tekrar...

09.10.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden hesap açıp sıfır faizli kredi başvurusu yaptım. O tarihten bu yana her gün başvuru yapmayı deniyorum ancak başvurum bir türlü sonuçlanmıyor. Her denememde uygulamada "Eksik belgelerinizi tamamlayın" şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Eksik belge...

Kredi çekip arkadaşıma gönderdim hesabım bloke oldu. Neymiş şüpheli işlem olarak algılanıyormuş kredi çekip gönderince. Böyle bir şey mi var ya arkadaşım noterde mağdur oldu. Parayı gönderemediğim için güvenmiyorsanız güvenlik sorusu sorun neden bloke koyuyorsunuz

14 Ekim 2025 tarihinde Antalya/Muratpaşa Gebizli Mahallesi’nde, Özel Yaşam Vakıf Hastanesi önündeki Akbank ATM’sine 2.500 TL yatırmak isterken ATM paramı sıkıştırdı ve işlem yarıda kaldı. ATM ekranda sadece “paranız sıkıştı” uyarısı verdi, herhangi bir fiş veya işlem numarası alamadım. İşlemi 13:00-...