to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank tarafından aranarak fon kampanyasına katılmam için bilgilendirildim ve bu kapsamda yaklaşık 100.000 TL tutarında avt fonu satın aldım. Kampanya koşullarına göre avt fonunu aldığımda, 7.500 TL tutarında arl fonunun hediye olarak hesabıma tanımlanacağı açıkça belirtildi. Fonum 31 Aralık 2025 tarihine kadar hesabımda kaldı, 2 Ocak 2026 tarihinde de satışını gerçekleştirdim.
Tüm şartları eksiksiz yerine getirmeme rağmen kampanya kapsamında söz verilen 7.500 TL’lik arl hediye fonu hesabıma yüklenmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ve 80501861 numaralı şikayet kaydım oluşturuldu, en geç 3 iş günü içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak verilen süre geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Kampanya şartlarını yerine getirmiş bir müşteri olarak, hem taahhüt edilen 7.500 TL tutarındaki arl hediye fonunun derhal hesabıma tanımlanmasını, hem de şikayet kaydıma zamanında dönüş yapılmamasıyla ilgili süreç hakkında tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Ekim ayında Akbank müşterisi oldum. Yeni Akbanklılara yönelik 7.500 TL hediye fon kampanyasına Akbank Mobil üzerinden katıldım. Kampanya şartlarına göre belirli fonlarda 100.000 TL üzeri fon alımı yapan müşterilere, kasım ayı içerisinde hesaplarına 7.500 TL tutarında hediye fon aktarılacağı belirtil...
Temmuz ayında uzun süredir kullanmadığım Akbank mobil uygulamasını tekrar aktif hale getirerek, hediye fon kampanyasına katıldım, kampanya şartlarında belirtilen şekilde 100.000 TL’lik fon alımı gerçekleştirdim. Kampanya koşullarına uygun olarak, fonlarımı 31 Temmuz’a kadar satmadım. Ancak, hediye f...
Nisan ayında Akbank’ın fon kampanyasına katılmak için müşteri oldum ve 3 Nisan, 4 Nisan, 24 Nisan, 25 Nisan tarihlerinde parça parça fon alımları yaptım. Ay sonunda toplamda 103.000 TL değerinde fonum vardı ve kampanya gerekliliklerini eksiksiz yerine getirdim. 30 Mayıs’ta ise fonlarımı sattım. Anca...
Yorumlar