Akbank Sesli Yanıt Sistemi Çilesi

Akbank müşteri hizmetleri sesli yanıt sistemi çökmüş, ilgilenen yok. Zar zor, eğer şanslı gününüzdeyseniz, sesli yanıt sistemi şifrenizi kabul eder, yoksa ne zaman bağlanabilirseniz artık. Defalarca arıyorum, sesli yanıt sistemi tuşlamalara cevap vermiyor, şifreleri de kabul etmiyor. Kayıp çalıntı ile zar zor bağlandım, sesli yanıt sisteminiz arızalı ve her ulaşabildiğimde söylüyorum, umurlarında bile değil. Beni tekrar şifre girmem için yönlendirdi, neymiş güvenlik amaçlı şifre girmem gerekiyormuş. Çalışmayan sisteme nasıl şifre girmem lazım acaba? Üstüne, çalışan şifrenizi yanlış girdiniz diyor, şaka gibisiniz. Mobil uygulamanız zaten tam bir felaket. Allah rızası için şu sesli yanıt sisteminin birisi arızasını çözsün. Bir insan aynı anda hem T.C. No, hem kart şifresi, hem mobil uygulama şifresini nasıl yanlış girer ya?












