Akbank sistem arızası

20.04.2026 tarihinde, yaklaşık iki saattir Akbank mobil bankacılık üzerinden kredi kartımla fatura ödemesi yapmaya çalışıyorum ancak sürekli “gün sonu” hatası alıyorum. Bu nedenle faturamı kredi kartımdan ödeyemiyorum ve işlemim tamamlanmıyor. Kartımın son 4 hanesi 5887’dir. Sürekli aynı hatayı alm...

Akbank’ın “Davet Et Kazan” kampanyasına katıldım ve davet ettiğim kişi 31 Mart tarihinde, benim yanımda Akbank Mobil üzerinden başvuru yaparak Akbank müşterisi oldu. Kendisine Akbank’tan gelen SMS’teki davet linkini ben ilettim, o da bu link üzerinden başvurusunu tamamladı. Ayrıca emekli maaşını da ...

İsmim Nazire Ö****. Akbank’ın Ak Yatırımcı uygulaması üzerinden 15.04.2026 tarihinde Sasa Polyester varantı olan sl1 GWV’den 150.000 adet alımı gerçekleştirdim. 16.04.2026 tarihinde Borsa İstanbul açılışıyla birlikte bu varant 0,66 kuruş seviyesini gördü ve portföyümdeki tutar 96.000 TL civarına ula...

Bugün sabahtan beri Akbank internet şubesine hiçbir şekilde erişemiyorum ve tüm bankacılık işlemlerinde sürekli hata alıyorum. İnternet şubesi üzerinden havale yapmak istedim ancak sistem devamlı çöküyor ve işlem yapılamıyor. Kendini “güvenilir, yılların bankası” olarak tanıtan bir bankada bu kada...

Akbank kredi kartımla 26 Mart tarihinde sağlık harcaması olarak 30.000 TL tutarında bir işlem gerçekleştirdim. Bu harcamayı vade farksız 3 taksite böldürmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, vade farksız 3 taksit yapılabileceği söylendi ancak işlem sırasında sistem arızası olduğu, bu nede...

Akbank’ın yeni Akbanklılara yönelik, 31 Mart 2026 tarihine kadar geçerli olan, %0,99 faiz oranı ile 12 ay vadeli 100.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasından faydalanmak için 26 Mart’ta Akbank mobil üzerinden 29353244 müşteri numarasıyla müşterisi olarak işlemi başlatmak istedim. Ancak sistemdeki sorun...

Akbank ile çalıştığım kurum arasında yapılan promosyon anlaşması kapsamında faizsiz kredi imkânından yararlanmak için 24 Mart tarihinde Akbank Ferhatpaşa şubesine başvuruda bulundum. İlk başvurum sonrası ertesi gün imza için şubeye çağrıldım ve kredimin onaylandığı söylendi. Şubeye gittiğimde bu kez...

Akbank ile maaş müşterisi olarak anlaşma sağladık ve promosyon ödememiz hesabımıza yattı. Bu süreçte, promosyon yerine sıfır faizli kredi kullanabileceğimiz bilgisi verildi. Bunun üzerine Ataşehir Ferhatpaşa Şubesi’ne giderek kredi işlemlerimizi başlatmak istedik. Şubede çalışanlar ilgili davransa ...

23.03.2026 tarihinde saat 12.15 civarında AHL Park AVM içindeki Akbank ATM’sine para yatırma işlemi yaparken 17.600 TL tutarındaki param ATM’ye sıkıştı. Bunun üzerine durumu bildirmek ve işlem kaydı oluşturmak için çağrı merkezini aradım. Çağrı merkeziyle toplam 4 kez görüştüm. Her seferinde sistem...

Akbank kredi kartım için daha önce sorunsuz şekilde kullandığım ekstra tercih hakkımı bu ay da kendi isteğime göre kullanmak istiyorum; ancak yaklaşık 10 gündür bunu yapamıyorum. Mobil uygulama üzerinden tercihi değiştirmeye çalıştığımda sistem izin vermiyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu süreçte hem u...

8 Ocak Perşembe günü saat 17:38 civarında Sakarya Erenler Eğitim ve Araştırma Hastanesi yanındaki Akbank ATM’sinden kartımla işlem yaparken 9.400 TL tutarında para yatırma işlemi sırasında para ATM tarafından alınmasına rağmen “İşleminiz uzun sürdüğü için paranızı koruma altına aldık” uyarısıyla kar...

Akbank tekrar çöktü yine çöktü. Kızımıza para göndermem gerekiyor ama maalesef para gitmiyor. O kadar mağdur olduk ki. İnanılmaz bir şey yaşadığımız şey. Müşteri temsilcisi Akbank çöktü ve ne zaman düzelecek bilemiyoruz diyor. Gerçekten aklımız almıyor. Şu durumu. Böyle bir şey nasıl mümkün olabilir...

Sayın Akbank Yetkilileri, Kredi kartı limitim 10.000 TL’dir. 07.05.2025 tarihinde kredi kartımdan aşağıdaki işlemleri gerçekleştirdim: 1812,41 TL alışveriş 2412,41 TL alışveriş (iptal ettim) 146,95 TL alışveriş 350,00 TL nakit avans Toplam harcama: 4721,77 TL Aynı gün kartıma 206 TL + 666,67 TL ...

Akbank müşteri hizmetleri sesli yanıt sistemi çökmüş, ilgilenen yok. Zar zor, eğer şanslı gününüzdeyseniz, sesli yanıt sistemi şifrenizi kabul eder, yoksa ne zaman bağlanabilirseniz artık. Defalarca arıyorum, sesli yanıt sistemi tuşlamalara cevap vermiyor, şifreleri de kabul etmiyor. Kayıp çalıntı i...

1 hafta önce Akbank kredi kartı başvurusu için müşteri hizmetlerini aradım. Bana birkaç defa dönüş yaptılar ancak her seferinde sistem çalışmıyor diyerek sonuçlanmadı. Bir daha da dönüş sağlanmadı. Kredi puanım çok iyi olmasına rağmen sonuç alamadım. Kartın avantajlarını kullanmak için başvuru yaptı...

Akbank'ın kampanyası olan ilk defa mobilden akbanklı olanlara özel 0 faizli 6 ay vadeli 30.000 TL kredi kullanmak için 11.01.2025 tarihinde mobilden görüntülü görüşme ile müşteri oldum. Müşteri olduğum gün bende kampanya görünmedi. Müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri 1-2 güne tanımlanaca...

Akbank ATM leri ya bozuk ya da para yüklenmediği için para çekemiyorsunuz. Bugün (cumartesi) sabah saatlerinde İzmir Göztepe Akbank şubesindeki bir ATM de para yok, diğeri arızalıydı, sistemlerinde bu durumu görebiliyorlar. Akbank, promosyon rakamlarını yüksek tutarak, emekli maaşlarını alan binlerc...

Akbank'la yapılandırma için görüştüm. Yapılandırma onaylandı, Mesajı attım. Kafalarına göre yapılandırmamı iptal ettiler. Tam 3 kere 8885e mesaj atmama rağmen bana yapmadığımı söylüyorlar. Hatta ihtar göndereceklermiş. Sistemsel bir arızadan sebep mesajlarım iletilmemiş. Sistemsel arızalarının cezas...

Merhabalar. Turkcell'den Turkcell finansman aracılığıyla telefon aldım, taksitlerini de Akbank mobil üzerinden düzenli ödemekteyim. Son taksitimin günü gelmemesine rağmen Akbank tarafından her gün mesaj geliyor ve her mesajda da faizli olarak tutar yansıtılıyor. Ben borcumu 5 Kasım'da ödedim. Günü g...

Merhabalar, 21/10/2024 tarihinde saat 12.10 civarında Shell istasyonunda yakıt aldım. Neo hesap kartım ile pos cihazından 2000 TL çekim yaptırdım fakat Akbank sisteminde genel sorun olduğu için red verdi. Başka poslardan da birkaç defa denedik, yine red verdi. Olmayınca elden nakit verdim. Mobil ban...

Kocaeli Kartepe e-5 üzerindeki Akbank ATM'sinde para yatırırken sistem arızası nedeniyle 11.000 lira param sıkıştı. 3 gündür arayıp bildirmeme rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım. Mağduriyetimi açıkladığımda çözüm yerine bekleyeceksiniz deniyor. Bu nasıl bir hizmet. 25 yıldır bankalarla çalışıyorum...

09.09.2024 saat 21.00'da 00001840 numaralı Akbank ATM'sinden Papara Black kartımla 5000 TL yatırmaya çalıştım. Yatırma işlemi sürecinde ATM arızalandı ve para ünite arızası dolayısıyla el konuldu. Bankayla görüştüğümde 16 gün içinde iade edileceği söylendi. Bankanın sistem arızası yüzünden insanları...