Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank Sanal Kart Kapatıldı, Bilgim Dışında İşlemler Yapıldı

Akbank Sanal Kart Kapatıldı, Bilgim Dışında İşlemler Yapıldı
Akbank Sanal Kart Kapatıldı, Bilgim Dışında İşlemler Yapıldı
profile
Muhammet
05 Şubat 2025 15:35
3.939

Akbank Free kredi kartım bulunmaktadır ve bu kredi kartıma bağlı sanal kartım bulunmaktaydı. Free kredi kartım yurt içi, yurt dışı tüm online alışverişlere kapalı; sanal kartımdan işlem yapıyordum fakat bugün mobil uygulamaya girdiğimde sanal kartımın bilgim dışında kapandığını görüntüledim.

Kredi kartımda da benim bilgim dışında 04.02.2025 tarihli 2 adet işlem yapıldığını ve ödendiğini, 2 adet işlemin de bekleyen işlemler kısmında olduğunu gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda kartıma bloke konduğu söylendi ve şu an kartımda bloke olduğundan kartımı kapatıp harcama itirazı yapamıyorum.

Tüm bildirimler açık olmasına rağmen bu işlemler yapılırken bana neden bildirim gelmedi? Bu konunun bir an önce çözülmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Sevgi
09 Şubat 2025 22:06
1.858

Bilgim Dışında Yapılan Harcama İçin Üç Aydır Sonuç Alamıyorum

profile
Deniz
25 Ağustos 2025 14:05
954
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

profile
Burak
29 Nisan 2024 20:30
842

Akbank Sanal Kartımdan İzinsiz Harcama Ve İtirazıma Çözüm Sunulmuyor

profile
Nurcan
08 Ekim 2025 00:22
1.582
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri