to read complaints and reviews, or file yours.Akbank kredi kartı başvurum 08.09.2026 tarihinde onaylanmasına ve kartın kuryede olduğu görülmesine rağmen, belirtilen s...üre içinde kartım bana teslim edilmedi. Kartımın durumunu takip etmek ve bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda, benden şifre istendi, doğru girdiğim halde şifremi yanlış
Akbank internet uygulaması şifrem bloke oldu. Kartım da kaybolduğu için çağrı merkezine bağlanamıyorum. Yeni şifre oluşt...uramıyorum. Çağrı merkezide sesli yanıt olduğu için canlı olarak görüşüp sıkıntımı gideremiyorum. Bulunduğum yerde şube bulunmuyor çalıştığım içinde merkezse gidemiyorum
20 dakika kadar önce Antalya Meltem Park’ın köşesindeki Akbank ATM’sinden işlem yaparken 6.000 TL ile ilgili yanlış bir ...işlem oldu, ardından parayı tekrar hesabıma yatırdım. Daha önce başka bankalar bu tür işlemlerden masraf kestiği için özellikle endişeleniyorum. Akbank müşteri hizmetlerini aradığ
Akbank’ta yıllardır kullandığım asıl kredi kartıma bağlı ek kartım yaklaşık 1 yıldır blokeli ve kullanılamaz durumda olm...asına rağmen, bu kullanmadığım ek karttan yaklaşık 580 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart blokeli olduğu ve fiilen kullanmadığım halde böyle bir ücret alınmasını
Akbank kredi kartımın şifresi 8 Mayıs tarihinde bloke oldu ve o günden beri kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Defal...arca müşteri temsilcisi ile görüşerek şifre işlemlerini denedik ancak her seferinde hata alıyorum ve kartımın bloke olduğu söyleniyor. Ankara Çankaya’da kartımı fiziki pos cihazlar
Akbank Axess kredi kartım için daha önce yapılandırma yapmıştım ve sadece son iki taksitim kalmıştı. Yaklaşık on gün önc...e Akbank çağrı merkezini arayarak, bu son iki taksiti toplu şekilde ödersem kartımın kullanıma açılıp açılmayacağını özellikle ve defalarca sordum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, t
Yaklaşık 26 yıldır Akbank müşterisiyim. Yaklaşık 1,5 ay önce asil Wings kart ve aile üyelerim için ek kart başvurusunda ...bulundum, sözleşmeyi imzaladım ve kartlarımızı teslim aldık. Ancak daha sonra sözleşme eksik denilerek kartlarımız bloke edildi ve 15 Nisan tarihinde kartlarımın blokeli olduğunu ö
Akbank’a ait Wings kartımı araç alımı için bir galeride ödeme yaparken aniden bloke oldu. O andan itibaren yaklaşık 2 sa...attir kartımı kullanamıyor, ödeme yapamadığım için ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım blokeyle ilgili olarak defalarca Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde
Akbank mobil bankacılık hesabıma bugün 21.300 TL tutarında bir para girişi oldu. Bu para hesabıma geçtikten hemen sonra ...hem hesabıma hem kartıma hem de tüm bankacılık işlemlerime bloke konuldu ve hiçbir işlem yapamaz hale geldim. Banka tarafından bir kez aranmışım fakat o esnada telefonu göremediği
25.03.2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartımla Media Markt internet sitesi üzerinden 131.999 TL tutarında telefon alma...k istediğimde kartım anında bloke oldu ve hâlâ ne arayan ne de bilgi veren. Ben bu sorunu Akbank ile sık sık yaşıyorum ve her seferinde aynı mağduriyeti görüyorum. Eğer yapılan iş
Akbank’ta hesabıma tanımlı kredi kartıma ait ek kartı oğlum kullanmaktadır. Oğlum yurt dışında yaşıyor ve çalışıyor. Tel...efonunu değiştirdi, numarası aynı kaldığı halde telefon değişikliği sebebiyle sim kart bloke oldu. Akbank mobil uygulamam üzerinden sim kart blokesini kaldırmak istediğimde siste
Yaklaşık 12 yıldır Akbank maaş müşterisiyim. Maaşımın tamamı ve ev kiralarım düzenli olarak Akbank hesaplarıma yatıyor v...e tüm ödemelerimi bu banka üzerinden yapıyordum. Kredi kartı ödememde 16 günlük bir gecikme oldu; bunun üzerine hiçbir şekilde makul bir süre tanınmadan hem kredi kartımı, hem maaş
Akbank müşteri hizmetlerine kartım bloke olduğu için ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü işlem yaptıramıyorum. Aradığımd...a önce T. C. Kimlik numaramı istiyor, doğru girmeme rağmen sistem kabul etmiyor. Ardından kart numaramı deniyorum, onu da kabul etmiyor ve bu yüzden hiçbir menüye ilerleyemiyor, mü
Akbank Axess kredi kartımdan 26 Kasım 2025 tarihinde İrlanda/Dublin merkezli “game / ınstant gaming” üzerinden yaklaşık ...16.500 TL (302,40 euro) tutarında izinsiz bir harcama yapıldığını fark ettim. Ben bu esnada sahibinden.com üzerinden 114 TL’lik bir ödeme yaptığımı zannediyordum, sonrasında ekstre
TOKİ iadesini almak için Akbank mobil bankacılık üzerinden işlem yapmak istediğimde, sistem sim kart blokem olduğunu gös...terdi. Ancak aynı anda mobil bankacılığa sorunsuz bir şekilde giriş yapabildiğim için sim kart blokem olmadığını gördüm. Bu çelişki nedeniyle iki gündür 5.000 TL tutarındaki paramı
Akbank Axess kredi kartıma ait şifremi yanlış girmem sebebiyle kartım bloke oldu ve telefondaki cep telefonu numaram gün...cel olmadığı için hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Yaklaşık iki haftadır bu sorun devam ediyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini ve diğer kanalları denememe rağmen sonuç alama
Kasım ayında Akbank’tan faizsiz kredi imkanı sunulduğu için bir kredi kartı aldım ancak kartı aldığım günden bu yana hiç...bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunun sözleşme eksikliğinden kaynaklandığı, bu nedenle kartın aktifleşmediği tarafıma iletildi. Bu süreçte Akbank müşteri hizmetleri ve şub
Akbank mobil uygulaması üzerinden hesap açmak istedim, ancak yaklaşık 1 aydır telefon numaramı kabul etmiyor. Uygulamada... numaramı girdiğimde ekrana “Farklı bir numara deneyiniz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlemime devam edemiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, sim kart blokem
Akbank Axess kredi kartımla yurt dışında araç kiralama ödemesi yaparken kartım aniden bloke oldu ve işlemim gerçekleşmed...i. Bunun üzerine hemen telefon bankacılığını aradım, bana güvenlik biriminin beni arayacağı söylendi ancak üzerinden bir saati aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ aranmadım. Şu anda
Akbank mobil uygulaması üzerinden kısa süre önce yeni hesap açma işlemi yaptım. İşlemlerim sorunsuz bir şekilde tamamlan...dı ve müşteri hizmetleri tarafından en geç 1 saat içinde şifrenin tarafıma iletileceği söylendi. Ancak üzerinden 2 saat geçmesine rağmen herhangi bir şifre gelmedi. Bunun üzerine
13 Aralık saat 20.20 sularında Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Sim kart blokem olduğu için çağrı merkezi sisteminden... müşteri temsilcisine bağlanmak istedim ancak sistem, sim kart blokem olduğu gerekçesiyle beni hiçbir şekilde müşteri temsilcisine aktarmadı. Aradığımda ses kaydı ile sim kart blo
Akbank sanal kredi kartımla yaptığım harcamalar sırasında yaklaşık 1 haftadır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Güvenlik b...irimi tarafından aranıyorum ancak telefon en fazla 2 saniye çalıp hemen kapatılıyor. Bu yüzden aramaya yetişemediğim için sistem otomatik olarak kartımı bloke ediyor ve yaptığım iş
Akbank mobil ve internet bankacılığı şifrem bloke oldu. Dünden beri yeni şifre almak için defalarca uğraşmama rağmen hes...abıma erişemiyorum ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Uygulamaya girip “şifre al” seçeneğini kullanıyorum, kimliğini okut uyarısı çıkıyor. Kimliğimi hem NFC ile hem de kamera ile
Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum çünkü sim kart blokem var ve geçici kimlik belgesiyle işlem yapamıyorum. Yak...laşık 2 haftadır bu sorun devam ediyor. Akbank Mevlana Şubesi’ne gittim, ancak şube işlem yapmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde de sim kart blokesi olduğu için b
