to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 20 yıldır Akbank müşterisiyim ve bu yıl eğitim ödemeleri kapsamında Troy karta 5 taksit imkanı sunulduğunu gördüm. Ancak yeni müşterilere ve ilk defa Akbank kredi kartı kullananlara 6 taksit verilirken, uzun yıllardır müşteri olmama rağmen bana 5 taksit uygulanacağını öğrenmiş bulunuyorum.
Ocak 2026 döneminde bu durumu müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 6 taksit yapamayacaklarını, sadece 5 taksit imkanı olduğunu söylediler. Yıllardır bankanızla çalışırken yeni müşterilere daha avantajlı taksit imkanı sunulması, mevcut ve sadık müşterilerin ise bu avantajdan yararlanamaması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Ben de eğitim ödememde, yeni müşterilere sağlanan koşullarla aynı şekilde 6 taksit uygulanmasını talep ediyorum. Uzun yıllardır müşteriniz olarak eşit ve adil bir uygulama bekliyorum.
Akbank Axess Troy kredi kartımla eğitim ödemesi yapmak istediğimde, erken kayıt döneminde her müşteriye farklı taksit seçenekleri sunulduğunu fark ettim. Bana sadece 5 taksit seçeneği sunulurken, yakın çevremdeki bazı kişilere 6 ve 7 taksit, hatta geçen yıl bana 9 taksit verilmişti. Bu yıl ise bana ...
Uzun süredir Akbank kredi kartı kullanıcısıyım ve hizmetlerinizden genel olarak memnuniyet duymaktayım. Ancak, son dönemde karşılaştığım bir durum beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Eğitim harcamaları için kredi kartımı kullanmayı planladım. Ancak, çevremdeki diğer bankaların ve Akbank kredi k...
Yaklaşık 20 yıldır Akbank müşterisiyim. Yüksek limitli Akbank Axess kredi kartını sürekli kullanıyorum ve ödemelerimi geciktirmeden, tam olarak ve hep düzenli yapıyorum. Ocak 2025'te kredi kartı ile peşin eğitim harcaması kampanyası var. Malum, özel okul fiyatları çok yüksek. Kredi kartını kullanara...
Akbank müşterisi olarak aynı ay içerisinde ayın başında eğitim harcamalarına yönelik 6 aylık taksitlendirme kampanyası sunuldu. Buna katılım sağlayıp eğitim kurumuna kredi kartım üzerinden ödeme yapmama rağmen hiçbir şekilde işlem provizyondan çıktıktan sonra taksitlendirme sağlanmadı. Şikayet kaydı...
Yorumlar