Akbank Sadık Müşteriye 6 Taksit İmkanı Verilmemesi!

Yaklaşık 20 yıldır Akbank müşterisiyim ve bu yıl eğitim ödemeleri kapsamında Troy karta 5 taksit imkanı sunulduğunu gördüm. Ancak yeni müşterilere ve ilk defa Akbank kredi kartı kullananlara 6 taksit verilirken, uzun yıllardır müşteri olmama rağmen bana 5 taksit uygulanacağını öğrenmiş bulunuyorum.

Ocak 2026 döneminde bu durumu müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 6 taksit yapamayacaklarını, sadece 5 taksit imkanı olduğunu söylediler. Yıllardır bankanızla çalışırken yeni müşterilere daha avantajlı taksit imkanı sunulması, mevcut ve sadık müşterilerin ise bu avantajdan yararlanamaması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Ben de eğitim ödememde, yeni müşterilere sağlanan koşullarla aynı şekilde 6 taksit uygulanmasını talep ediyorum. Uzun yıllardır müşteriniz olarak eşit ve adil bir uygulama bekliyorum.