to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess Troy kredi kartımla eğitim ödemesi yapmak istediğimde, erken kayıt döneminde her müşteriye farklı taksit seçenekleri sunulduğunu fark ettim. Bana sadece 5 taksit seçeneği sunulurken, yakın çevremdeki bazı kişilere 6 ve 7 taksit, hatta geçen yıl bana 9 taksit verilmişti. Bu yıl ise bana daha düşük taksit hakkı tanındı. Herkesin yüksek limitli kredi kartı olmayabilir; bu şekilde kişiye özel ve adaletsiz kampanya koşulları oluşturulmasını doğru bulmuyorum.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak olumsuz bir yanıt aldım. Bana kampanyaların kişiye özel olduğu söylendi. Oysa bu durum eğitim ödemesiyle ilgili ve anayasal olarak eğitimde fırsat eşitliği korunmakta. Sunulan kampanya koşulları nedeniyle kartı kullanmak istemedim ve Axess Troy kartımı kapattım. Yaklaşık 600.000 TL’lik bir eğitim ödemesini bu nedenle gerçekleştiremedim.
Akbank’tan beklentim, eğitim ödemeleri gibi önemli konularda tüm müşterilere eşit ve adil kampanya koşulları sunulmasıdır. Kişiye özel uygulamalar yerine, herkesin yararlanabileceği şeffaf ve eşit fırsatlar talep ediyorum.
19 Ağustos 2024 tarihinde Akbank çağrı merkezi üzerinden Axess Troy kart başvurusu yaptım. Kartı talep etmeden önce eğitim kurumlarında kullanabileceğim 9 taksit imkanı sunuldu. Kart elime ulaşmadan önce tekrar arayarak bu kampanyanın geçerli olup olmadığını sordum ve yine 9 taksit olacağı teyidini ...
Merhaba, torunlarımın okul kaydı için, Eğitim Kurumlarına Akbank peşin ödemelerde taksit imkanı sunması üzerine, en fazla taksiti olan Axess Troy kartı için başvuruda bulundum. Wings kartım olmasına rağmen taksit sayısı (. 5 ) fazla olması nedeniyle, ayın 24 ünde kaydımızı benimde desteğim ile yaptı...
Daha önceki okul ödemelerimde 7 taksit kampanyası ile okul ücretini ödemiştim. Bu senede öyle yaparım diye Axess kart limitini düzenli talimat ile hep arttırdım ki okul ücret ödemesinde sorun yaşamayayım. Fakat gel gör bu sene kampanya peşin fiyatına 3 taksit olarak gözüktü. Müşteri hizmetleri ile g...
Geçen sene özel okul ödemesi için Akbank 9 Taksit Eğitim kampanyası tanımlamıştı bu sayede ödemelerimi rahatça yapabilmiştim. Bu sene de aynı kampanya olur diye limitimin sürekli yükselmesine izin verdim ve diğer bankalardaki limitimi azalttım. Fakat bu sene 3 taksit tanımladı sadece. Troy karta 5 t...
27 Ağustos tarihinde Axess Gold kredi kartımla özel okul ödemesi olarak 260.000 TL’lik bir işlem gerçekleştirdim. Ödemeyi taksitlendirmek istediğimde, müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana bu işlem için herhangi bir taksit kampanyası olmadığını belirttiler. Ancak çevremde başka bir Axess kullanıcıs...
Alışveriş Kredisi 55 
Altın 250 
Araç Kredisi 66 
Axess Business 298 
Axess Gold 1.694 
Axess Platinum 4.883 
Banka Kartı 1.698 
Bilgi Güncelleme 285 
Bireysel Bankacılık 1.582 
Bireysel Emeklilik 266 
Birikim Hesabı 54 
Borsa 103 
Chip Para 3.917 
Döviz 271 
EFT 2.003 
Faizsiz Kredi 1.225 
FAST 286 
Fatura Ödeme 418 
Fon 353 
Free Kart 216 
Gümüş 26 Halka Arz 466 Harcama İtirazı 3.240 
Havale 558 
Hesap Açma 563 
Hesap Kapatma 395 
HGS 216 
Hisse 1.014 
İhtiyaç Kredisi 543 
Kiralık Kasa 30 
Konut Kredisi 322 
Kredi 9.775 
Kredi Kartı 27.051 Kur Korumalı Mevduat 33 
Kurye 749 
Maaş Hesabı 513 
Mevduat Faizi 102 
Mevduat Hesabı 358 
MTV Ödeme 45 
Nakit Avans 2.799 
Nar Hesabı 70 NFC 227 
Numara Güncelleme 330 
Otomatik Ödeme 846 
Öğrenci Kredi Kartı 60 
Ön Onaylı Kredi 35 
Para Çekme 1.706 
Para Yatırma 2.362 
Pos 1.121 
Promosyon 759 
Sanal Kart 41 
Serbest Hesap 77 
Sigorta 1.299 
Sim Kart Bloke 433 
Swift 156 
Şifre Alma 473 
Şifre Bloke 311 
Taksitli Nakit Avans 861 Temettü 41 
Vadeli Hesap 253 
Vadesiz Hesap 317 
Virman 56 Winwin 19 
Yatırım Hesabı 352
Yorumlar