to read complaints and reviews, or file yours.Akbank QR İle Ödemede Güvenlik Açığı Ve Riskli İşlem Kolaylığı
Akbank Mobil uygulamasında QR kod ile ödeme işlemlerinde ciddi bir güvenlik açığı olduğunu fark ettim. Özellikle kısa yol üzerinden QR ile ödeme yapılırken herhangi bir şifre veya ek güvenlik adımı istenmemesi, hesabımın güvenliği açısından büyük bir risk oluşturuyor. Telefonun kaybolması veya çalınması durumunda, izinsiz kişiler kolaylıkla hesabımdan ödeme yapabilir.
Bu durumu yaklaşık 1 hafta önce fark ettim ve Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak bana yapılabilecek bir şey olmadığı söylendi. Kendi başıma da uygulama ayarlarını inceledim fakat herhangi bir güvenlik önlemi ekleyemedim. Şu ana kadar herhangi bir maddi kayıp yaşamadım fakat potansiyel riskin yüksek olduğunu düşünüyorum.
İOS işletim sistemli telefon kullanıyorum ve bu sorun sadece kısa yol üzerinden QR ile ödeme yapılırken geçerli. Güvenliğin sağlanabilmesi için QR ile ödeme kısa yolunun kaldırılmasını ve işlemin uygulama içinde, ek güvenlik adımlarıyla yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
