Akbank Promosyon Ödülü Yatırılmadı

26.02.2026 tarihinde Akbank müşteri hizmetlerini arayarak emekli maaşı promosyonumu güncelledim. Görüşme sırasında, otomatik ödeme talimatı vermem halinde tarafıma 3.000 TL ödül yüklemesi yapılacağı açıkça söylendi.

Mart ayında hesabımdan 3 adet otomatik fatura ödeme talimatı başarıyla gerçekleşmesine rağmen, vaat edilen 3.000 TL ödül tarafıma halen yatırılmamıştır. Herhangi bir bilgilendirme ya da gerekçe de iletilmemiştir.

Akbank’ın müşteri hizmetleri üzerinden taahhüt ettiği bu promosyonun bir an önce emekli maaşı hesabıma eksiksiz olarak yatırılmasını ve sürecin neden gerçekleştirilmediğine dair yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.