Pilsan Akülü Jeep Arabamızın Tekerlekleri Sürekli Kopuyor, Güvenlik Endişesi Ve İade Talebi

Pilsan marka akülü Jeep arabamızın tekerlekleri sürekli kopuyor. İlk olarak geçen ay tekerleklerinden biri koptu, tamir edildi ancak sonrasında da aynı sorun tekrarlanmaya devam etti. Oyuncağın bu kadar kısa sürede ve defalarca aynı yerden arıza vermesi hem güvenlik açısından endişe verici hem de ürünün kalitesiyle ilgili ciddi bir hayal kırıklığı oluşturmaktadır.

Ürünü satın alırken faturamızı aldık ve sorun yaşadıkça defalarca hem Pilsan ile hem de ürünü aldığımız yerle görüşmeler yaptık. Her seferinde tamir edilmesine rağmen tekerlek kopma sorunu kalıcı olarak çözülmedi ve çocuk için güvenle kullanabileceğimiz bir ürün olmaktan çıktı.

Bu nedenle artık tamir istemiyorum. Ücret iadesi yapılmasını ya da sorunsuz, başka bir yeni akülü araba ile değişim talep ediyorum. Yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınarak kalıcı ve müşteri memnuniyetini sağlayacak bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.