to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank yazar kasa POS cihazımın şarj soketlerinin hiçbiri çalışmıyor. Yaklaşık iki haftadır cihazı sorunsuz şekilde kullanamıyorum ve iş yerimde ciddi anlamda ödeme alamama sorunu yaşıyorum. Turistik bir işletme olduğumuz için gün içinde yoğun kartlı ödeme oluyor ve bu arıza yüzünden hem müşterilerle hem de işleyişle ilgili büyük mağduriyet içindeyiz.
Pazartesi günü arıza için Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, 48 saat içinde ekip geleceği söylendi; ancak pazartesiden cumartesiye kadar ne gelen oldu ne de arayan. Bu süreçte toplam beş kez 444 28 28 numaralı müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ekip yönlendirileceği söylendi fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sürekli aynı cevabı alıp, hiçbir aksiyon görmemek artık gerçekten yorucu ve kabul edilemez bir durum haline geldi.
İş yerim İstanbul Fatih’te bulunuyor ve işimin doğası gereği POS cihazının kesintisiz çalışması gerekiyor. Bu kadar uzun süredir sonuç alamadan bekletilmem nedeniyle hem maddi hem manevi olarak zarar görüyorum.
Akbank’tan talebim, arızalı yazar kasa POS cihazımın daha fazla zaman kaybedilmeden acilen yenisiyle değiştirilmesi ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak bir an önce çözüme kavuşturulmasıdır.
Akbank üzerinden işletmemde Akbank yazarkasa pos cihazı kullanıyordum. Pos cihazım arızalandığı için yeni bir yazarkasa pos aldım ve arızalanan eski pos cihazımı iptal ettirip hurdaya ayırdım. Buna rağmen eski pos cihazım için de ücret kesilmeye devam edildi. Ağustos ayından Aralık ayına kadar hem ...
Akbank ticari müşterisiyim, hem şahsi hem de adı ortaklık firmamda Akbank pos cihazı kullanıyorum. Yaklaşık 4–5 gündür pos cihazım sürekli “Red 60” kodu ile hata veriyor ve bu süre içinde pos cihazımı hiç kullanamıyorum. Müşterilerimi, sadece nakitleri yok diye geri çevirmek zorunda kalıyorum. Bu s...
Merhaba, Akbank'ın pos cihazlarıyla ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Cihazlarım düzenli olarak 4-5 gün içinde arızalanıyor ve her defasında müşteri temsilcilerini arayarak talep oluşturuyorum. Ancak bu taleplerime rağmen ne bir teknisyen geliyor ne de sorunum çözüme kavuşturuluyor. Bu durumdan dol...
Akbank POS yazılımını kullanıyorum, hiç memnun değilim. Sürekli arıza yapıyor. Beşinci kez Akbank 444 28 28 numaralı telefonu arıyorum, arızayı çözsünler diye. Yapıyorlar, ama iki gün sonra yine arıza veriyor. POS cihazından ne kredi kartı çekebiliyorum ne de gün sonu alabiliyorum; müşteriye sürekli...
İş yerimde kullandığım yazarkasa POS cihazında Akbank POS’u tanımlı olarak uzun süredir düzenli şekilde çalışıyordum. 03.02.2026 günü gün içinde ödeme almak isterken işlem sırasında “red 25” hata kodu ile karşılaştım ve ödemeyi alamadım. Ardından 444 2828 POS destek hattını aradığımda POS’umun kapat...
Yorumlar