to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Akbank Platin Mastercard kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 senedir kartımı düzenli olarak kullanmaktayım. 23.05.2026 tarihinde ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum.
Akbank müşterisi olarak, kartımı aktif ve düzenli kullanan biriyim. Buna rağmen bu kadar yüksek tutarda bir kart aidatının yansıtılmasını kabul etmiyorum. Müşteri numaram 5218………. 0007 olup, gerekli incelemenin bu bilgiler üzerinden yapılmasını rica ediyorum.
Yansıtılan 1.504,50 TL kart aidatının tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve bundan sonraki dönemlerde kartıma kart aidatı yansıtılmamasını talep ediyorum. Aksi takdirde kartımı iptal etmeyi ve aidatın iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunmayı düşünüyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi için kart aidatımın iptal edilip iade edilmesini ve bundan sonra benzer bir kesinti yapılmamasını saygılarımla talep ediyorum.
Yaklaşık 20 yıldır Akbank kredi kartı kullanıcısıyım ve bugüne kadar hiçbir şekilde yıllık kart aidatı ödemedim. Ancak 01.05.2026 tarihinde kartıma 1.329,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstreme bakınca fark ettim. Uzun yıllardır sadık bir müşteri olmama rağmen böyle yüksek bir ai...
Akbank’a ait bireysel Axess Platinum kredi kartımdan 02.03.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını, ekstreme bakınca fark ettim. Düzenli olarak kartı aktif şekilde kullanan bir müşteriniz olmama rağmen, bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını hem haksız hem de müşte...
Uzun süredir Akbank müşterisiyim ve Platinum kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum. Son dört rakamı 1996 olan kredi kartımdan, 18.10.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti (kart aidatı) kesilmiştir. Kredi kartı aidat ücretinin, Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin...
Uzun süredir Akbank Platinum kredi kartı müşterisiyim ve kartımı 2018 yılından beri aktif olarak kullanıyorum. Kartıma Nisan 2026 tarihli ekstreme 1.504,50 TL tutarında “üyelik ücreti / yıllık kart aidatı” yansıtıldığını gördüm. Bankanızın uzun yıllardır sadık ve düzenli bir müşterisi olarak kartım...
Akbank Platinum, sonu 5442 ile biten kredi kartımdan 15.05.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Uzun zamandır bu kartı aktif olarak kullanan bir müşterinizim ve bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını haksız buluyorum. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini arayarak iade ...
Yorumlar