to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Aralık’ta Akbank müşteri temsilcisi tarafından aranarak kredi kartıma otomatik fatura ödeme talimatı verirsem Chip Para kazanacağım söylendi. 20 Aralık’tan itibaren kampanyaya dahil olduğum belirtildi ve ben de su, elektrik, telefon ve doğalgaz faturalarımı kredi kartıma otomatik ödemeye bağladım. Şu ana kadar toplam 4 faturam bu şekilde ödendi ancak hesabıma hiçbir Chip Para tanımlanmadı.
Bunun üzerine müşteri temsilcisini aradığımda, kampanyayı iptal ettirmek istediğimi söyledim fakat iptal halinde 138 TL gibi bir ücret yansıtılacağı ifade edildi. Verilen sözler tutulmadığı halde iptal için benden ücret talep edilmesi nedeniyle kendimi açıkça yanıltılmış gibi hissediyorum.
Diyarbakır Diclekent şubesine bağlı, son 4 hanesi 4527 olan kredi kartımla ilgili bu kampanyanın, tarafıma herhangi bir Chip Para yüklenmeden ve iptal ücreti yansıtılmadan, tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Akbank’ın otomatik ödeme talimatına chip-para kampanyasından yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ağustos ayında üç faturamdan ikisi için (telefon, internet veya elektrik faturalarımdan ikisi) otomatik ödeme talimatı vererek chip-para kampanyasına katıldım ve bu kampanyadan kazanacağım chip-pa...
Kasım ayı içinde Akbank tarafından telefonla aranarak, 3 adet otomatik fatura ödeme talimatı vermem halinde 2.000 TL chip-para kazanacağım bilgisi verildi. Ben de görüşme sonrası 3 adet cep telefonu faturam için talimatları telefon aracılığıyla verdim ve bu faturalar 25 Kasım tarihinde otomatik ödem...
Aralık ayında Akbank Adana Yeni Adana Şubesi’nin bana anlattığı bir kampanyaya katıldım. Şube görevlileri, kampanyaya katılmam ve fatura talimatı verm...
Akbank’ın otomatik fatura ödeme talimatı karşılığında Chip Para kampanyasına Aralık ayında katıldım. Fatura başına 250 TL Chip Para verileceği belirtilmesine rağmen, iki adet fatura ödememe rağmen hesabıma herhangi bir Chip Para yüklemesi yapılmadı. Kampanyaya SMS ile katılmıştım, tarafıma bilgilen...
Yorumlar