to read complaints and reviews, or file yours.9 Saatlik İnternet Kesintisi Ve Robot Cevap Sorunu
6 Ekim tarihinde İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi’indeki adresimde sabah saat 11.00’den bu yana internet hizmetim tamamen kesik durumda. Yaklaşık 9 saattir evimde internet kullanamıyorum.
TurkNet sisteminde 116563718 numaralı destek kaydı otomatik olarak oluşturulmuş görünüyor, ancak ulaşabileceğim, durumu net bir şekilde sorabileceğim herhangi bir yetkiliye erişemiyorum. Sistem yalnızca robot yanıt veriyor ve net bir çözüm, süre bilgisi ya da açıklama paylaşılmıyor.
Uzun süredir devam eden bu kesintinin en kısa sürede giderilmesini, bölgedeki arızanın ne olduğunu ve tahmini çözüm süresini açıkça paylaşmalarını, internet hizmetimin yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.
