to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Müşteri Hizmetlerinde Sürekli Kısıtlı Uyarısı Ve Temsilci Bağlantısına Erişim Sorunu
Yaklaşık 3 yıldır Akbank müşteri hizmetleri üzerinden hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum. Sistem sürekli kısıtlı uyarısı veriyor ve canlı destek alamadığım için telefon bankacılığından işlem yapamıyorum.
Bu durum uzun süredir devam ettiği için birçok bankacılık işlemini gerçekleştiremiyor, sorun yaşadığım konularda bilgi alamıyor ve mağdur oluyorum. Telefonda temsilciye bağlanamama sorunumun neden kaynaklandığının araştırılmasını, üzerimde görünen kısıtın kaldırılmasını ve müşteri hizmetlerinden diğer müşteriler gibi faydalanabilmek için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
