to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank mobile gecen senelerde görüntülü görüşme yaparak müşteri oldum fakat ne kart geldi ne bir şey oldu.
Mobil şifrem var mobile giremiyorum girdiğimde kart kuryede falan gözüküyor hiçbir işlem yapamıyorum.
Simdi maas müşterisi oldum, girmem gerekiyor fakat giremiyorum.
Müşteri hizmetlerini aradım hiçbir şey yapılmadı, şubeye gitmem gerektiği söylendi, bugün Başakşehir Tümsan şubesine gittim yaklaşık 50 dakika bekledim 1 kisi var önümde sıra gelmedi gidip sorduğumda neye göre müşterileri alıyorsunuz dediğimde hiçbir cevap alamadım sinirlenip çıktım.
Tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum sorunumun çözülmesini istiyorum.
Akbank'a mobilden müşteri oldum, aylar geçti ama kartım gelmedi. Sonrasında tekrar aradım, şubeye gidin dediler. Şubeye gidince, oradan başvuru yaptınız, nakit avans için buradan yapsak nakit avans alamazsınız dediler. Müşteri hizmetlerine anlattım, 'yok' diyorlar. Ben de kredi kartı başvurusu yaptı...
Yaklaşık 1 ya da 1,5 hafta önce internet üzerinden Axess kart başvurusunda bulundum. Daha sonrasında Akbank'dan beni aradılar ve görüşme sonrasında işlemimin tamamlandığını başvuru onayı sonrası kartımın gönderileceği söylendi. Kartım bana geldikten sonra şifreyi almak istedim ama şifreyi alamadım. ...
Akbank müşterisi olduğum halde ne telefondan ne uygulamadan ne maalesef ki şubelerinden işlem göremiyorum. Kart şifresi almak için söyledikleri yöntem ile asla şifre alamıyorum. Şifremi unuttum dediğimde ise kimlik doğrulama sırasında hata verip görüntülü görüşme kısmına yönlendiriyor. Kabul ediyoru...
Akbank mobil kullanıma açılmıyor. Müşteri hizmetlerine şifre yok diye bağlanmıyor. Elimde kredi kartı var, mobil bankacılığa giremiyorum. Sürekli şubeye gelin diyorlar. Müşteri hizmetlerinden alamadığım hizmeti şubeden alacağımın da bir garantisi yok. Ayrıca nasıl bir işlemdir ki müşteri hizmetleri,...
Akbank şubeye gitmeden müşteri olma yalanı şubeye gitme imkanım yoktu mobilden müşteri olmak istedim. İşlemim tamamlanamadı. Beni şubeye yönlendirdiler. Şubeye gittim müşteri temsilcisi bana telefonla halledebileceğimi söyledi. Hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Müşteri olduğum görünüyor ama ne kartım va...
Yorumlar