Akbank Mobil’de Üç Gün Boyunca Hesap Açma Uyarısı Ve İşlem Engeli

21 Ocak tarihinde Akbank Mobil üzerinden hesap açmak isterken “Şu anda imzaladığın sözleşme üzerinde son kontrol yapıyoruz” şeklinde bir uyarı almaya başladım ve yaklaşık 3 gündür uygulamada bu uyarı yazıyor. Bu nedenle yeni hesap açamıyor, işlem yapamıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hesabın açılamayacağını, bir çözüm sunamayacaklarını ilettiler. Buna rağmen halen aynı hata devam ediyor ve dijital kanallar üzerinden bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.

Hesabımın bir an önce açılarak bu uyarı ekranının kaldırılmasını ve Akbank Mobil’i sorunsuz kullanabilmeyi talep ediyorum.