to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank'ın faizsiz nakit avans ve kredi fırsatlarından yararlanmak için akbanklı olmaya çalışıyorum. Kimlik taraması, görüntülü görüşme gibi bütün adımlardan geçiyorum. Bana şifre de veriliyor. Kendi şifremi oluşturuyorum ve Akbank mobilden giriş yapabiliyorum. Buraya kadar bir sıkıntı yok. Fakat giriş yaptığımda karşıma sözleşme onay ve izinlerini tamamlamam gerektiğine dair bir yazı çıkıyor. Ben de sözleşme ve izinleri görmek için devam tuşuna basıyorum ama sürekli bağlantı hatası veriyor. İnternetimle alakalı bir sıkıntım yok zaten olsa bütün adımları tamamlayamam. Müşteri hizmetlerini aradığımda uygulamayı silip bütün adımları baştan yapın diye bir çözüm sunuyorlar. Dört kere baştan yaptım zaten diyorum ama yine aynı şeyi söyleyip duruyorlar. Hiçbir şekilde yardım alamıyorum. Sebebini soruyorum neden böyle diye onunla alakalı bir bilgileri de yok. Şu sıkıntıyı halledin artık.
Akbank mobil uygulaması üzerinden Akbanklı olmaya çalışıyorum ancak her seferinde başvurum reddedilip şubeye yönlendiriliyorum. Uygulama “işleme devam edilemedi” şeklinde bir uyarı veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu sorunu 2-3 kez denedim, yaklaşık bir yıl önce de aynı problemle karşılaşmıştım. ...
Yine bir Akbank problemiyle karşılaştım. Mobilden internet alışverişine kartımı açmak istiyorum. Kartımı açmaya çalışırken kimlik doğrulama uyarısı alıyorum. Arayarak veya NFC ile kimlik doğrulama tamam diyor ama sorun var, kimlik doğrulama aramayla yapılmıyor. 5 defa arıyor, onaylıyorum, ekran donu...
Yaklaşık bir aydır Akbank mobil uygulamasında kartımı internet alışverişine açıp kapatma işlemini gerçekleştiremiyorum. İşlem yapmak istediğimde "kimlik doğrulama gerekli" şeklinde bir hata alıyorum. Tüm kimlik doğrulama adımlarını eksiksiz tamamlamama rağmen, "kimlik doğrulama gerçekleştirilemedi, ...
Akbank müşterisi olduğum halde ne telefondan ne uygulamadan ne maalesef ki şubelerinden işlem göremiyorum. Kart şifresi almak için söyledikleri yöntem ile asla şifre alamıyorum. Şifremi unuttum dediğimde ise kimlik doğrulama sırasında hata verip görüntülü görüşme kısmına yönlendiriyor. Kabul ediyoru...
Akbank'a kaydolmaya çalışıyorum ama daha sözleşme ve izinleri bile almama ve imzalayabilmeme imkan verilmiyor. Öğleden beri deniyorum. İnternet bağlantım da gayet iyi. Hem LTE hem Wi-Fi 'dan deniyorum ama olmuyor. Uygulamayı kapatım açtım bile fakat hiçbir işe yaramıyor.
Yorumlar