to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Mobil uygulaması üzerinden 1163 adet altın fonu satmak istediğimde, hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen “yeterli bakiyeniz yoktur” uyarısı alıyorum. Bu sorun daha önce de başıma geldi ve her denememde aynı uyarı ile karşılaşıyorum. Fonlarımı Akbank’tan aldım, herhangi bir borcum veya blokem yok. İşlemi farklı cihazlarda ve Akbank’ın internet şubesinde de denedim, sonuç değişmedi. Müşteri hizmetlerini üç kez aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı veya açıklama yapılmadı. Manavgat şubesine bağlı hesabım üzerinden işlem yapıyorum.
Bu sorunun en kısa sürede çözülmesini ve fonlarımı sorunsuz bir şekilde satabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Akbank’ta bulunan ek hesabımı yaklaşık 2 haftadır hiçbir kanaldan kullanamıyorum. Hesabımda limit olmasına rağmen hem mobil uygulamada, hem ATM’de hem de internet bankacılığında işlem yapmak istediğimde “Yeterli bakiyeniz yok” şeklinde hata mesajı alıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de ilet...
Akbank Mobil uygulaması üzerinden 2 gündür hiçbir şekilde transfer işlemi gerçekleştiremiyorum. Her denememde “Transfer işleminde hata oluştu, işleminizi kontrol edin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Farklı alıcılara ve toplamda yaklaşık 100 farklı IBAN’a denememe rağmen sonuç değişmedi, tüm kart...
Akbank mobil uygulamasında bulunan altın hesabımdan 3 gündür satış işlemi gerçekleştiremiyorum. Banka tarafından hesabıma herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke konmuş durumda ve bu nedenle altınlarımı satamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Hesabım...
Akbank mobil uygulaması üzerinden aldığım 12. Serbest Fon’u satmak istiyorum, ancak 3 gündür “Şu an hizmet veremiyoruz. Daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Fon ile ilk kez işlem yapıyorum ve satmak istediğimde bu sorunla karşılaştım. Durumu Akbank müşteri hizmetleri ile ...
Akbank mobil uygulamasında bulunan yatırım hesabıma 3 gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Hesabımda yaklaşık 22 bin tl tutarında birikimim var ve bu paraya erişemiyorum. Konuyla ilgili olarak 444 2525 çağrı merkezini defalarca aradım ancak her seferinde “eksik bilginiz var” denilerek ...
Alışveriş Kredisi 56 
Altın 247 
Araç Kredisi 66 
Axess Business 303 
Axess Gold 1.723 
Axess Platinum 4.784 
Banka Kartı 1.705 
Bilgi Güncelleme 292 
Bireysel Bankacılık 1.577 
Bireysel Emeklilik 276 
Birikim Hesabı 57 
Borsa 102 
Chip Para 3.857 
Döviz 265 
EFT 1.983 
Faizsiz Kredi 1.196 
FAST 288 
Fatura Ödeme 424 
Fon 362 
Free Kart 224 
Gümüş 33 Halka Arz 455 Harcama İtirazı 3.285 
Havale 571 
Hesap Açma 567 
Hesap Kapatma 408 
HGS 218 
Hisse 969 
İhtiyaç Kredisi 647 
Kiralık Kasa 30 
Konut Kredisi 330 
Kredi 9.584 
Kredi Kartı 26.669 Kur Korumalı Mevduat 32 
Kurye 732 
Maaş Hesabı 508 
Mevduat Faizi 100 
Mevduat Hesabı 357 
MTV Ödeme 44 
Nakit Avans 2.704 
Nar Hesabı 66 NFC 212 
Numara Güncelleme 323 
Otomatik Ödeme 848 
Öğrenci Kredi Kartı 63 
Ön Onaylı Kredi 34 
Para Çekme 1.731 
Para Yatırma 2.396 
Pos 1.109 
Promosyon 767 
Sanal Kart 42 
Serbest Hesap 82 
Sigorta 1.350 
Sim Kart Bloke 413 
Swift 152 
Şifre Alma 479 
Şifre Bloke 313 
Taksitli Nakit Avans 834 Temettü 41 
Vadeli Hesap 249 
Vadesiz Hesap 349 
Virman 56 Winwin 17 
Yatırım Hesabı 353
Yorumlar