to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdiğim tüm para transferlerinde (EFT, havale, fast) sürekli olarak ücret kesintisi yapılıyor. Diğer çalıştığım bankalarda benzer işlemler için herhangi bir ücret ödemiyorum. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen ücret alınmaya devam edileceği belirtildi.
Akbank’tan beklentim, mobil uygulama üzerinden yapılan para transferlerinde ücret kesintisi olmadan işlem yapabilmemdir. Konuyla ilgili çözüm ve bilgilendirme talep ediyorum.
Akbank maaş müşterisiyim ve 2023 yılından bu yana mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdiğim tüm EFT ve havale işlemlerinde düzenli olarak ücret kesintisi yapılmaktadır. Maaş müşterisi olmama rağmen bu kesintilerin yapılmaması gerektiğini düşünüyorum ve bankanızla yapılan anlaşmada da bu konuda bir ...
Merhaba, iki gündür Akbank Mobil üzerinden para transferi yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, bir sorun olmadığını söylüyorlar; ancak sonuç olarak işlem gerçekleştirilemiyor. Birkaç arkadaşımla görüştüm, onlarda da durum aynı: EFT ve havale işlemleri yapılamıyor. Sanırım durumun ciddiyetinden ...
Yaklaşık 1 aydır Akbank mobil uygulaması ve şubesi üzerinden vadeli hesabımdan vadesiz hesabıma para aktarırken, kendi hesaplarım arasında işlem yapmama rağmen ücret kesiliyor. Ayrıca, başka bir bankaya yüksek tutarda EFT yapmak istediğimde ise sürekli olarak şubeye yönlendiriliyorum ve şubede de he...
Emekli maaşımı Akbank üzerinden almaktayım ve hafta sonları Akbank Mobil uygulaması üzerinden yaptığım havale işlemlerinde her seferinde 6,39 TL ve zaman zaman 12,01 TL gibi farklı tutarlarda ücretler kesilmektedir. Sözleşme yaparken hafta sonu ve resmi tatillerde herhangi bir kesinti olmayacağı bil...
5 gündür Akbank mobil uygulaması üzerinden para transferi işlemi gerçekleştiremiyorum. Transfer yapmak istediğimde hem işlem yapılacak hesabın seçim ekranı açılmıyor hem de transfer tipi seçeneği çalışmıyor. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, farklı cihazlardan giriş yapmayı ve internet bağlantımı d...
Yorumlar