to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Mobil Uygulamasında Kredi Yapılandırma Seçeneği Eksik Ve Çözüm Bekliyor!
Uzun süredir Akbank mobil uygulamasında kullandığım kredi için yapılandırma seçeneğini görmek istiyorum; ancak yaklaşık iki aydır uygulamada hiçbir şekilde yapılandırma seçeneği görünmüyor. Uygulamaya her giriş yaptığımda ilgili alana bakmama rağmen herhangi bir buton ya da menü çıkmıyor.
Bu durumla ilgili Akbank ile görüştüğümde de herhangi bir şekilde ilgilenilmedi ve sorunum çözülmedi. Kredimi nasıl yapılandırabileceğimi, hangi koşulların sunulduğunu ve bu işlemi uygulama üzerinden kendim görebilip değerlendirmek istiyorum.
Akbank’ın, 505***79 95 numaralı telefonuma kayıtlı kredim için mobil uygulamada yapılandırma seçeneğini aktif hale getirmesini veya bu konuda net ve açıklayıcı bilgilendirme yaparak sorunu çözmesini talep ediyorum.
