Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ser sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Akbank Mobil Uygulamada Kart Teslim Edildiği Halde Hala Yollanıyor Uyarısı Çıkıyor

08 Kasım 08:49
267
Ser'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Yaklaşık bir hafta önce Akbank’a dijital başvuru ile Visa kart başvurusu yaptım ve başvurum kabul edildi. Uygulamada “kartını sana yolluyoruz” şeklinde bir uyarı çıkıyordu. Kartım yaklaşık beş gün önce (Salı günü) elime ulaştı, ancak Akbank mobil uygulamasına giriş yaptığımda hâlâ aynı uyarı ekranda görünmeye devam ediyor.

Kartımın son dört hanesi 4792’dir. Kartı ATM’de kullandığımda tüm bilgilerim sorunsuz şekilde çıkıyor, sadece uygulamada bu sorun devam ediyor. Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde “kısa süre içinde açılacaktır” cevabını aldım, fakat beş gündür herhangi bir değişiklik olmadı.

Uygulamada hâlâ “kartını sana yolluyoruz” uyarısının çıkmaması ve kart bilgilerime ulaşabilmem için sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.

Ser
10 Kasım 08:58

Teşekkür ederim

Ser
10 Kasım 09:02

Ska Şikayetimin cevabini nereden görebilirim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Başvurumda Uzun Süredir Net Bilgi Ve Sonuç Alamıyorum

Bahattin
15 Ağustos 20:46
556

Kartın Son 4 Hanesi Ve Şifre Sorunları Nedeniyle Uygulamaya Erişemiyorum

Burcu
01 Kasım 10:47
292

Onaylanan Kredi Kartım Bir Haftadır Adresime Teslim Edilmedi, Acil İhtiyacım Var

Rabia
01 Eylül 18:47
692

Yanlış Kredi Kartı Bildirimi Nedeniyle Findeks Notum Haksız Yere Düştü

Lets
08 Eylül 22:21
335
Yanlış Kredi Kartı Bildirimi Nedeniyle Findeks Notum Haksız Yere Düştü
Benzer Şikayet Yaz
Akbank Kategorileri