to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank mobil uygulaması üzerinden bir süredir EFT işlemi yapamıyorum. Uygulama üzerinden her denememde “EFT işleminiz bakım çalışması nedeniyle yapılamamaktadır” şeklinde hata alıyorum ve hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum.
Bu durum yaklaşık bir haftadır devam ediyor ve bugün de tüm denemelerimde aynı hatayı almaya devam ediyorum. Göndermem gereken önemli bir parayı bu nedenle karşı tarafa iletemedim ve mağduriyet yaşıyorum. Telefonum şu an arama yapmaya elverişli olmadığı için müşteri hizmetlerini de arayamadım.
Mobil uygulamadaki bu sorunun acil olarak giderilmesini ve EFT işlemlerimi sorunsuz bir şekilde yapabilmek için gerekli desteğin sağlanmasını, ayrıca yaşadığım mağduriyetle ilgili bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Uzun süredir Akbank mobil uygulaması üzerinden bireysel vadesiz ve vadeli hesaplarımı kullanıyorum ancak yaklaşık 1 senedir EFT limitimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Başta günlük EFT limitim 700.000 TL iken önce 500.000 TL’ye, ardından da 200.000 TL’ye düşürüldü. Üstelik limit güncelleme özell...
15.09.2025 tarihinde VakıfBank hesabımdan Silifke Akbank şubesine yanlışlıkla 15.000 TL EFT gönderdim. Hatalı işlemin ardından VakıfBank üzerinden “yanlış EFT” gerekçesiyle iade talebi oluşturdum. VakıfBank, paranın Akbank havuzunda olduğunu ve iade talebini Akbank’a ilettiklerini belirtti. Ancak şu...
Akbank'ta başka bankaya EFT limitim 200000 TL'ye düşürülmüş. Limitimi yükseltmek istediğimde nüfus cüzdanımı NFC ile okumamı istiyor. Bende okutuyorum sonra beni şubeye yönlendiriyor. Benim bilgim olmadan limitim düşürülebiliyor ama limit artırmak istediğimde şubeye yönlendiriyor. Benim şubeye gidec...
Merhabalar, yaklaşık 2 yıldır Akbank banka kartına sahibim ve geçen sene Üniversiteli Akbanklı programına başvurdum. 1 yıldır yaptığım EFT havale işlemlerinden herhangi bir para kesintisi olmuyordu fakat son 2 haftadır işlemlerde para kesintisi oluyor. Belki üyeliğim iptal olmuştur diye tekrardan ba...
Müşteri hizmetleri hiçbir konuda yardımcı olmuyor. Başka bankalarda alışveriş iptali yaptığımda doğrudan param hesabıma yatıyor ancak Akbank bu konuda çok yavaş. Böyle bir durum daha önce yaşamadım. Sürekli sorun yaşıyorum, lütfen bir çözüm bulun ve paramı hesabıma yatırın.
Yorumlar