Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Mobil Uygulama Erişimi Neden Kapatıldı?

profile
Sercan
05 Mart 18:01
354

Yıllardır Akbank müşterisiyim. Akbank Mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde, hiçbir gerekçe belirtmeksizin, hiçbir mesaj/mail atılmaksızın, şifrem de doğru olduğu halde "Akbank Mobil kullanıma kapalıdır" yazıyor. Bu mantığı biri bana açıklama zahmetinde bulunabilir mi? Müşteri hizmetleri "telefonunuzu değiştirene kadar böyle" diyor. Bu ne biçim bankacılık? Geliştiricileriniz uygulamayı antivirüs olarak mı tasarlıyor? Kandırıldığını söyleyen müşterinin bütün masrafını mı karşıladınız ki bugüne kadar böyle yasaklara sığınıyorsunuz? Siz benim telefonumdaki mobil uygulamaya erişimimi sınırlama hakkını nasıl kendinizde gördüğünüzü söyler misiniz? Şimdi web üzerinden yani bilgisayarımdan girmeye çalıştım, o bile kısıtlanmış. Bunun ne kadar abartı ve dengesiz bir eylem olduğunun farkında mısınız?

Sercan
Sercan
07 Mart 02:05

Kimse umursamadı. Akbank Mobil kullanmamız veya Akbank Online işlemleri kullanmamız sorun değil galiba. İlginç bir müşteri memnuniyeti (! ) çalışması.

Sercan
Sercan
12 Mart 23:06

Başka telefonda da giremiyorum. Nasıl bir duyarsızlık seviyesi bu!? Müşteri hizmetleriniz de bir şey yapamıyor! Nasıl bir yetkisizlik? Akbank nasıl bir bankadır? Akbank güven verir mi? Akbank müşterisini korur mu? Hepsine hayır!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Mobil Uygulamam Gerekçe Olmadan Kapatıldı Açıklama Talep Ediyorum

profile
Mehmet
10 Şubat 22:47
1.036
1
Ateş sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Mobil Bankacılık Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
Ateş
16 Mayıs 2025 13:23
2.423

profile
Serhat
27 Haziran 2024 12:08
1.178
Akbank Uygulamaya Giriş Sorunu

profile
Mustafa
06 Şubat 2024 03:40
3.995
Akbank Mobil Giriş Sorunu.

profile
Yasin
18 Nisan 2024 17:52
1.362

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri