Akbank Mobil Uygulama Cihaz Doğrulama Problemi



2 Hafta önce telefon değişikliği yaptım. Telefon değişikliği yaptıktan sonra eski telefondaki yedeklerimi yeni telefona aktardım. Aktarmadan sonra Akbank Mobil Uygulamasını kullanamaz oldum. Sanal Kart limiti yükseltmeyi, QR ile para çekme fonksiyonlarının hiçbirini kullanamıyorum. Uygulamadan sonra harcamaları ve tutarları görebiliyorum. İşlevsiz bir hale geldi. Bu işlemleri yapmak istediğimde telefonu doğrulayacağız diye bir bildirim geliyor. Seni arayacağız yazıyor. 10'dan geriye sayıyor. Kimse aramıyor. Sonra müşteri temsilcisini arayın diyor. Arıyorum ama hiçbir sonuç alamıyorum. Uygulamayı kaldırdım tekrar yükledim, mobil veri kullanarak denedim her yolu denedim ama çözüm bulamadım
















Akbank'ın numarasını daha önce engellediğim için aramaları düşmüyor engeli kaldırdığım gibi denedim arama geldi. Umarım sizde sorunu çözersiniz