Akbank Mobil Şifre Yenileme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Engeli

Serhan · 2025-03-05T20:04:01+03:00

Akbank mobil şifrem kilitlendi ve mobil bankacılıktan görüntülü görüşmem sonrasında kimlik doğrulanmasına ve canlı görüşmeye rağmen şifrem yenilenmedi. 444 25 25 müşteri hizmetlerini aradığımda, müşteri hizmetlerinden hiçbir hizmet alamazsınız diye bilgisayar anonsunu geçemiyoruz. İlla bankaya gitmem mi gerekiyor? 2025 dijital çağında görüntülü görüşmenizde bile problem çıkarıp bizi neden banka şubenize sürüklüyorsunuz? 8-6 çalışan biri olarak, çalışma saatlerinizde gelme imkanımız yok. Bir şifre için sizin görüntülü çözemediğiniz durum için izin de alamayız.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Serhan

Akbank

5 Mart 2025 20:041.616

Serhan

21 Nisan 2025 15:43

Ne arayan var ne soran, iyi böyle hizmet kalitesinin sıfır olduğu bir banka gözler önünde

Benzer Şikayetler

Akbank Mobil Şifre Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Erişimsizliği

Handan

Akbank

13 Aralık 2024 13:00435

Akbank mobil şifremi değiştiremiyorum. 444 25 25'i arıyorum ama beni müşteri hizmetlerine yönlendirmiyorlar. Bana en yak...ın Akbank şubesine gitmek iki gün sürer. Sistem üzerinden düzeltilmeyen bir şifre sorunu yaşıyoruz. Neden her seferinde aynı sorunu yaşıyoruz, anlamıyorum. Benim ihtiyacım olduğu z...

Dijital Çağda Akbank'ta Erişilemeyen Müşteri Hizmetleri Ve Çözümsüzlük

Servet

Akbank

13 Ağustos 2025 21:261.143

Akbank müşteri hizmetlerini aradım ama santral, cep şifrem kilitli olduğu için bağlamadı. Defalarca denedim, onunla uğra...şırken mobil bankacılıkta da sorun yaşadım; o şifrem de iptal oldu. Şubeye gidemiyorum, hafta içi çalışıyorum. Yıl olmuş 2025 ama internetten işlem yapılamıyor. Arıyorsun, bağlanmı...

Akbank Mobil Şifre Yenileme Sorunu

Esra

Akbank

1 Şubat 2025 13:382.360

Akbank mobil şifremi unuttum. Şifremi yenilemek için kart numarası istiyor, ancak kartım e-kart olduğu için yenileyemiyo...rum. Kimlik doğrulama işlemi yapmamı söylüyor, fakat oradan tekrar şifremi unuttum ekranına yönlendiriliyorum. 444 25 25 numarasını aradığımda ise kart şifresini istiyorlar. Kart ş...

1 Destek

Akbank'ın Şifre Blokajı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Feyza

Akbank

29 Ocak 2025 14:562.837

Akbank'tan ihtiyaç kredisi çektim. Her ay düzenli olarak mobil bankacılık ile ödeme yaparken iki ay önce şifrem yanlış o...lduğu uyarısı geldi. Şifremi unuttum bölümünden şifre değişikliği yaparken hesabımın bloke olduğu uyarısı geldi. Tekrar denediğimde ise Akbank müşterisi olabilmem için en yakın şub...

1 Destek

Akbank Mobil Şifre Yenileme Sorunu Ve Acil Çözüm Talebi

Miraç

Akbank

1 Şubat 2025 11:541.767

Akbank mobil şifremi unuttum. Şifremi yenilemek için kart numarası istiyor, ancak kartım olmadığı için yenileyemiyorum. ...Kimlik doğrulama işlemi yapmamı söylüyor, fakat oradan tekrar şifremi unuttum ekranına yönlendiriliyorum. 444 25 25 numarasını aradığımda ise kart şifresini istiyorlar. Yardımcı ol...