Akbank Mobil EFT İşlemlerinde Aşırı Ücretlendirme

Akbank mobil bankacılık üzerinden yaptığım EFT işleminde bu ay içerisinde yaklaşık 20 TL ücret kesildi. Sıradan bir EFT işlemi için bu kadar yüksek ve her işlemde alınan ücreti kesinlikle haksız buluyorum.
Bir bankayı aktif olarak kullanırken temel para transferleri için bu şekilde ücret alınması, müşteriyi mağdur eden bir uygulama haline gelmiştir. Bu nedenle artık bankayı kullanmamayı bile düşünür duruma geldim.
Akbank’tan talebim, mobil bankacılık üzerinden yapılan EFT işlemlerinde ücret alınmaması ve mevcut ücret politikasının müşteri lehine yeniden düzenlenmesidir.






