to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank mobil bankacılık üzerinden yaptığım EFT işleminde bu ay içerisinde yaklaşık 20 TL ücret kesildi. Sıradan bir EFT işlemi için bu kadar yüksek ve her işlemde alınan ücreti kesinlikle haksız buluyorum.
Bir bankayı aktif olarak kullanırken temel para transferleri için bu şekilde ücret alınması, müşteriyi mağdur eden bir uygulama haline gelmiştir. Bu nedenle artık bankayı kullanmamayı bile düşünür duruma geldim.
Akbank’tan talebim, mobil bankacılık üzerinden yapılan EFT işlemlerinde ücret alınmaması ve mevcut ücret politikasının müşteri lehine yeniden düzenlenmesidir.
Akbank mobil uygulamasında ek güvenlik önlemi alarak hesabımdan EFT yapılmasını engelledim ve yalnızca banka şubesinden işlem yapılması için talimat verdim. Ancak mobil bankacılık üzerinden yeni hesap açıldığında, bu hesaplar arasında para transferi yapılmasında herhangi bir engel bulunmadığını fark...
Akbank Kocaeli Karamürsel şubesinde bulunan hesabımdan, 14 Aralık 2025 tarihinde sabah saat 10.00 ile akşam 20.00 arasında, bilgim ve onayım olmadan mobil bankacılık üzerinden 11 farklı kişiye toplam 360.000 TL EFT işlemi yapılmıştır. Bu kişileri tanımıyorum ve hiçbir ticari alışverişim veya borç/al...
06/08/2025 tarihinde Akbank Tavukçuyolu şubesinde, hesabımdan yüklü bir para transferi yapmak istedim. Mobil uygulama üzerinden EFT limitimi artırmaya çalıştığımda başarılı olamadım. Şubeye giderek limit artışı talep ettim, ancak şube personeli bu işlemi gerçekleştiremeyeceklerini, sadece şubeden do...
Akbank maaş müşterisi olmama rağmen, bugün saat 16.00 civarında Akbank mobil uygulaması üzerinden yapmaya çalıştığım mesai içi havale/EFT işleminde 16,70 TL civarında ek ücret çıkarıldığını gördüm. Mesai saatleri içinde, üstelik maaş müşterisi olarak bu kadar yüksek bir ücretle karşılaşmak beni raha...
Uzun süredir Akbank mobil bankacılık hesabımdan Bilyoner şans oyunlarında bulunan Akbank hesabı IBAN’ına para gönderemiyorum. Tutarı girip onayladığım aşamada işlem gerçekleşmiyor ve ekranda “Transferler > Ödeme > Şans Oyunları” fonksiyonunu seçerek işlem yapabilirsiniz şeklinde bir uyarı çıkıyor. A...
Yorumlar