to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Eylül sabahı yaklaşık saat 04.35–04.45 sularında Akbank mobil bankacılık üzerinden “Pratik İşlem / Elektronik Ödeme aş” kısmından 1.995 TL tutarında para transferi yaptım. Ancak işlem sistemde görünmesine rağmen gerçekleşmedi ve para hesabımdan çıktı.
Yaşadığım sorun üzerine Akbank ile görüştüğümde, paranın gittiğini ve iade edilemeyeceğini söylediler. İşlem gerçekleşmemesine rağmen hem para hesabımdan düşüldü hem de bankadan herhangi bir çözüm sunulmadı.
İşlemin iptal edilerek, 1.995 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede Akbank hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
E**** G*****
03.12 tarihinde Akbank hesabımdan, bilgim ve onayım dışında mobil bankacılık üzerinden 721,24 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlem gerçekleştiği sırada tarafıma herhangi bir bilgilendirme SMS’i veya uyarı da iletilmemiştir. Söz konusu işlemle ilgili onayım olmadığı için, bu paranın h...
9 Ekim tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden, alıcısı “Pratik İşlem Ödeme ve Elektronik Para a. Ş.” olan 100 TL tutarında bir fast para transferi gerçekleştirdim. İşlem sonrası hesabımdan para çekildi ve bana “değerli Akbank'lı, alıcısı Pr**** İş**** Öd**** Ve**** El**** Pa**** a.**** olan 100...
Akbank, bu sabah gerçekleştirmek istediğim transfer işlemini gerçekleştirmeyerek parama el koydu. Acilen bu konuda yetkili mercileri işleme davet ediyorum. Konu ile ilgili olarak mobil bankacılığım dahil her kanalı da kapattı. Konuya dair acil lazım olan parama ulaşamıyorum.
Akbank mobil uygulamasında bilgim dışında hesabımdan 4000 TL EFT işlemi gerçekleşti. İşlemi ben yapmadığım halde hesabımdan para çekildiğini fark etti...
Merhaba. 31 Mayısta Akbank uygulamadı üzerinden gerçekleştirmeye çalıştığım A******* Y***** adındaki kişiye 400₺ para transferi işlemi gerçekleşmedi. Müşteri temsilcisini arayıp sorduğumda böyle bir talep de görünmüyor dedi. 1-2 gün sonra fark ettim ki ertesi gün gerçekleşmiş. Tekrar bankayı arayıp ...
Yorumlar