Kaba Telefon Görüşmesi Ve Taksit Gecikmesi Ek Süre Talebi

Aksu Çarşı AVM genel merkezden arandığını söyleyen bir bayan tarafından bugün taksit ödememle ilgili olarak telefonla arandım. Elektronik ürün taksitlerimdeki gecikme nedeniyle arandığımı belirten kişi, bana hemen ödeme yapmam gerektiğini, belirli bir tarihin son gün olduğunu söyledi ancak konuşma boyunca bana söz hakkı tanımadan görüşmeyi hızla sonlandırmaya çalıştı.

Kendisine durumu anlatmak, net bir ödeme tarihi veremediğimi ve buna göre bir çözüm konuşmak istediğimi belirtmeme rağmen beni dinlemedi ve son derece umursamaz, ters bir üslup kullandı. Bu tutuma itiraz edip daha düzgün bir iletişim rica ettiğimde ise “normal konuşuyorum ben” diyerek görüşmeyi sonlandırdı.

Ben gecikmiş taksitlerim için ek süre tanınmasını, mümkünse borcumun yapılandırılmasını ve bundan sonraki görüşmelerde müşteriyi dinleyen, saygılı ve sağlıklı bir iletişim kurulmasını talep ediyorum.