to read complaints and reviews, or file yours. 
Aksu Çarşı AVM genel merkezden arandığını söyleyen bir bayan tarafından bugün taksit ödememle ilgili olarak telefonla arandım. Elektronik ürün taksitlerimdeki gecikme nedeniyle arandığımı belirten kişi, bana hemen ödeme yapmam gerektiğini, belirli bir tarihin son gün olduğunu söyledi ancak konuşma boyunca bana söz hakkı tanımadan görüşmeyi hızla sonlandırmaya çalıştı.
Kendisine durumu anlatmak, net bir ödeme tarihi veremediğimi ve buna göre bir çözüm konuşmak istediğimi belirtmeme rağmen beni dinlemedi ve son derece umursamaz, ters bir üslup kullandı. Bu tutuma itiraz edip daha düzgün bir iletişim rica ettiğimde ise “normal konuşuyorum ben” diyerek görüşmeyi sonlandırdı.
Ben gecikmiş taksitlerim için ek süre tanınmasını, mümkünse borcumun yapılandırılmasını ve bundan sonraki görüşmelerde müşteriyi dinleyen, saygılı ve sağlıklı bir iletişim kurulmasını talep ediyorum.
16.12.24 tarihinde Soylu AVM'den telefon aldım. Şubat ayı taksitini ödedim ama sistemde ödenmemiş görünüyor. Dekontuma ulaşamıyorum. 23.05.25 tarihinde şöyle bir mesaj aldım: Sayın ... Soylu AVM'ye olan ödemeniz gecikmiştir. Ödemenizi 3 gün içinde yapmazsanız hakkınızda icra takibi başlatılacaktır. ...
Soylu AVM'den yaptığımız alışverişin son 3 taksiti kalmıştı. Birini kısmi ödeme yaptık. Kalan 2 taksiti de ödeme yapacağımızı söyledik. Kısmi ödemeyi beni aradıklarından 2 gün sonra kapatacağımızı ilettim, kalan taksitleri de gününde öderiz dedim. Bana dosya yetkilim midir artık kimdir arayan kişi, ...
Yön AVM Gaziosmanpaşa müşterisiyim. 2025 yılında yaptığım alışverişe ait taksit ödemelerimde bu ay bazı aksaklıklar yaşadım ve gecikme oldu. Ödememi 2 Mart tarihinde yapacağımı baştan da belirttim, sadece biraz esneklik ve anlayış rica ediyorum. 25.02.2026 tarihinde saat 09:18’de Yön AVM müşteri hi...
İstanbul Bayrampaşa’daki Soylu AVM ile ilgili olarak icra dosyamı kapatmak ve borcumu ödemek amacıyla bugün telefonla aradım. İyi niyetle ödeme planı yapmak ve borcumu nasıl kapatabileceğimi öğrenmek isterken, son derece saygısız ve kaba bir üslupla karşılaştım. Daha önce aradığımda bana farklı bir...
Bugün genel merkez numarasını isteyip aradım. Bir hanımefendi, benim müşteri olduğumun farkında değil sanırım, yüzüme telefonu kapattı. 'Çağrıyı sonlandırıyorum' diyerek. Ben müşteriyim, ne olursa olsun bir şikayet için aramışım, benimle beylik beylik konuşamaz. Ben 2 yıldır alışveriş yapıyorum ve s...
Yorumlar