Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Akbank Mobil Bankacılık Şifre Kilidi Ve Davet Kodu Sorunu

18 Haziran 2025 18:332.730
Ardacan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler yardımcı olundu

Bir ağabeyimin davet kodu ile Akbank mobil bankacılık üyeliği yapmak istedim. Ancak telefonuma gelen şifreyi girmek istediğimde iki kere üst üste şifre geldi. Ben ilkini girdim, fakat ikinci şifreyi girmem gerekiyormuş. Sonrasında tekrar yeniden girmek istedim, bu kez başka bir şifre geldi. Bu sefer de ben ikinciyi girmiştim ve sonrasında mobil bankacılık şifrem kilitlendi. Açıklama yapılmadığı için 444 25 25'i arayarak ya da herhangi bir şubeye giderek kilidinizi kaldırabileceğiniz uyarısı geldi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, müşteri hizmetleri şubeye giderek kilidinizi kaldırabileceğimi söyledi. Akabinde Çayırova Akbank Şubesi'ne gittim, orada bana 'Sizi müşteri yapmadan kilidinizi kaldıramam' dediler. Davet kodumu vereceğimi, beni müşteri yapıp yapamayacaklarını sordum, onlar da bunun mümkün olmadığını söylediler. Bu sebepten dolayı Chip Para puan kazanılmak suretiyle tarafıma ağabeyimden gelen davet kodunu giriş yapamadan üye olmak zorunda bırakmak istiyorlar. Mobil bankacılık kilidimin kaldırılmasını arz ederim.

Ardacan
1 Temmuz 2025 23:55

Teşekkürler yardımcı olundu

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Akbank Mobil Bankacılık Ve Onay Kodu Sorunu

18 Aralık 2024 13:331.397

Akbank müşterisiyim. Kredi kartımla alışveriş yapamıyorum. İnternetten üç kez denedim, bankanız onay vermedi. Müşteri hi...

Akbank Hesap Açma Sorunu

25 Ocak 2024 15:10944

Selamlar, Akbank şubesine giderek hesap açmak istedim. Defalarca müşteri hizmetlerinden gelen onay mesajını girdiğim hal...

Akbank'ın Şifre Blokajı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

29 Ocak 2025 14:562.837

Akbank'tan ihtiyaç kredisi çektim. Her ay düzenli olarak mobil bankacılık ile ödeme yaparken iki ay önce şifrem yanlış o...

1 Destek

Akbank Mağduriyeti Mobil Şifre Sıkıntısı

13 Şubat 2024 02:161.724

Akbank kredi kartımı ve mobil bankacılığımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kart şifresini mesaj yoluyl...

1 Destek
1

Akbank'ın Davet Et/Kazan Kampanyasında Müşteri Mağduriyeti

12 Ocak 2025 10:373.741

Akbank’ın aralık 2024’te paylaştığı Davet Et/Kazan kampanyasına katılmak için abime davet kodu paylaştım. Abim uygulamay...

Akbank'ın Davet Et/Kazan Kampanyasında Müşteri Mağduriyeti

Öne ÇıkanKonular

Akbank Kategorileri