Akbank Mobil Bankacılık Şifre Kilidi Ve Davet Kodu Sorunu
Bir ağabeyimin davet kodu ile Akbank mobil bankacılık üyeliği yapmak istedim. Ancak telefonuma gelen şifreyi girmek istediğimde iki kere üst üste şifre geldi. Ben ilkini girdim, fakat ikinci şifreyi girmem gerekiyormuş. Sonrasında tekrar yeniden girmek istedim, bu kez başka bir şifre geldi. Bu sefer de ben ikinciyi girmiştim ve sonrasında mobil bankacılık şifrem kilitlendi. Açıklama yapılmadığı için 444 25 25'i arayarak ya da herhangi bir şubeye giderek kilidinizi kaldırabileceğiniz uyarısı geldi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, müşteri hizmetleri şubeye giderek kilidinizi kaldırabileceğimi söyledi. Akabinde Çayırova Akbank Şubesi'ne gittim, orada bana 'Sizi müşteri yapmadan kilidinizi kaldıramam' dediler. Davet kodumu vereceğimi, beni müşteri yapıp yapamayacaklarını sordum, onlar da bunun mümkün olmadığını söylediler. Bu sebepten dolayı Chip Para puan kazanılmak suretiyle tarafıma ağabeyimden gelen davet kodunu giriş yapamadan üye olmak zorunda bırakmak istiyorlar. Mobil bankacılık kilidimin kaldırılmasını arz ederim.
Teşekkürler yardımcı olundu






