to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 40 gündür Akbank mobil bankacılığıma giriş yapamıyorum. Ekranda “Akbank Mobile giriş yapılamıyor, sana en yakın şubeden destek alabilirsin” şeklinde uyarı çıkıyor ve hesabıma dijital kanallardan erişemiyorum.
Eskişehir Organize şubesine bağlı maaş müşterisiyim. Şubeye gittiğimde hesabımda inceleme olduğunu ve bloke konulduğunu söylediler. Blokenin neden konulduğunu sorduğumda ise hiçbir gerekçe sunulmadı, net bir açıklama yapılmadı. Bloke ile ilgili yazılı bir belge talep ettim, onu da veremeyeceklerini, incelemenin bitmesini beklemem gerektiğini ilettiler.
Şu anda maaş ödemem hesabıma yatıyor ancak sadece maaşımı fiziksel olarak çekebiliyorum, mobil bankacılığı kullanamadığım için kira, fatura gibi ödemelerimi kendi hesabım üzerinden yapamıyorum. Herhangi bir gerekçe paylaşılmadan, yazılı bir bilgi verilmeden bu kadar uzun süre hesabımın dijital erişime kapalı tutulması beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Akbank mobil bankacılık hesabıma konulan blokemin nedeninin tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini ve haksız olduğunu düşündüğüm bu blokenin acilen kaldırılarak mobil bankacılık işlemlerimin normale dönmesini talep ediyorum.
Akbank bireysel hesabım ve mevcut kredilerim için 4 gündür Akbank mobil bankacılığıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Akbank Mobile giriş yapılamıyor, en yakın şubemize başvurun” uyarısını alıyorum. Bu nedenle kredi ödemelerimi de gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradı...
Maaşım bu ay İş Bankası’ndan Akbank’a taşındı ve ilk kez Akbank mobil bankacılığı kullanmak istedim. 15 Kasım’da mobil bankacılık üzerinden hesap açmaya çalıştığımda “sim kartınız blokeli olduğundan sisteme giriş yapamıyorsunuz” uyarısı aldım. Henüz ilk defa hesap açılmasına rağmen böyle bir blokeyl...
27 Ağustos 2025 tarihinden beri Akbank mobil uygulamasına bloke konulduğu için hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Akbank’ın maaş müşterisiyim ve bu süreçte kredi ödemelerimi, kredi kartı ödemelerimi gerçekleştiremiyor, maaşımın yatıp yatmadığını dahi göremiyorum. Sorunun çözümü için önce müşteri hi...
Yaklaşık bir aydır Akbank vadesiz hesabıma bloke konuldu ve ardından mobil bankacılık girişim kapatıldı. Hesabım aynı zamanda maaş hesabım olduğu için mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde önce şüpheli işlem bildirimi nedeniyle bloke konulduğu söylendi, ancak sonrasında a...
Akbank mobil bankacılığına son 4 ila 5 gündür giriş yapamıyordum. Uygulama beni sürekli dışarı atıyordu. Ancak defalarca denedikten sonra girebiliyordum. 14 Ekim sabahı Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri yetkilisi bana Mobil bankacılığınızı iptal edip tekrar yeniden aktivasyon yapalım düzel...
Alışveriş Kredisi 56 
Altın 249 
Araç Kredisi 66 
Axess Business 299 
Axess Gold 1.691 
Axess Platinum 4.881 
Banka Kartı 1.699 
Bilgi Güncelleme 284 
Bireysel Bankacılık 1.582 
Bireysel Emeklilik 263 
Birikim Hesabı 54 
Borsa 103 
Chip Para 3.909 
Döviz 271 
EFT 2.004 
Faizsiz Kredi 1.226 
FAST 288 
Fatura Ödeme 416 
Fon 349 
Free Kart 215 
Gümüş 25 Halka Arz 467 Harcama İtirazı 3.240 
Havale 561 
Hesap Açma 560 
Hesap Kapatma 395 
HGS 216 
Hisse 1.018 
İhtiyaç Kredisi 538 
Kiralık Kasa 30 
Konut Kredisi 321 
Kredi 9.785 
Kredi Kartı 27.161 Kur Korumalı Mevduat 33 
Kurye 753 
Maaş Hesabı 512 
Mevduat Faizi 103 
Mevduat Hesabı 358 
MTV Ödeme 45 
Nakit Avans 2.810 
Nar Hesabı 70 NFC 226 
Numara Güncelleme 329 
Otomatik Ödeme 843 
Öğrenci Kredi Kartı 60 
Ön Onaylı Kredi 35 
Para Çekme 1.701 
Para Yatırma 2.352 
Pos 1.122 
Promosyon 754 
Sanal Kart 41 
Serbest Hesap 77 
Sigorta 1.297 
Sim Kart Bloke 435 
Swift 156 
Şifre Alma 474 
Şifre Bloke 311 
Taksitli Nakit Avans 865 Temettü 42 
Vadeli Hesap 254 
Vadesiz Hesap 313 
Virman 56 Winwin 19 
Yatırım Hesabı 352
Yorumlar