to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Mobil Bankacılığıma Erişemiyorum, Derhal Açılmasını İstiyorum
17 Şubat 08:46898
Dün itibarıyla Akbank mobil bankacılığıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Akbank mobil kullanımın kapalıdır” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum.
Müşteri hizmetlerine bağlanmayı denedim ancak bir türlü görüşme sağlayamadım, dolayısıyla neden böyle bir kısıtlama olduğunu ve ne yapmam gerektiğini öğrenemiyorum. Bilgi verilmeden, sebepsiz şekilde mobil şubemin kapatılması beni mağdur ediyor.
Akbank mobil bankacılığımın derhal yeniden açılmasını ve hesabıma erişimimin acil olarak sağlanmasını talep ediyorum. 0530*****72
Aynı şeyi yaşadım. Az önce bankaya gittim. Telefonumda 17 şubatta zararlı yazılım farkedildiği için olduğunu söylediler. Sadece fabrika ayarlarına döndürürsem açılabilirmiş. Halbuki sadece Android güncellemesi yaptım o tarihte. Tabii ki fabrika ayarlarına dönmeyeceğim. Akbank gibi zararlı bir firmayla çalışmayı bırakacağım.