to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır Akbank kredi kartı kullanıyorum ve aynı zamanda bankanın maaş müşterisiyim. Maaş müşterisi olduğum için bugüne kadar hiçbir şekilde kart aidatı yansıtılmazken, 4 Ocak tarihli hesap ekstreme 1.191,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm.
Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve yıllardır uygulanan aidatsız kullanım alışkanlığıma rağmen böyle bir ücretle karşılaşmamı kabul edemiyorum. Konuyla ilgili bankaya ulaşmaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için herhangi bir çözüm alamadım.
Maaş müşterisi olmama ve uzun süredir düzenli olarak Akbank kredi kartı kullanmama rağmen alınan bu kart aidatının haksız olduğunu düşünüyor ve 4 Ocak’ta yansıtılan 1.191,50 TL kart aidatının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım ve maaş müşterisi olmama rağmen bu ay ekstreme 900 TL kart aidatı yansıtıldı. Yaklaşık 3 yıldır Axess kartı kullanıyorum ve daha önce de benzer şekilde aidat ücreti alınmıştı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak talebim olumsuz yanıtlandı. Maa...
Akbank maaş müşterisiyim ve yaklaşık 2 yıldır bankanızla çalışıyorum. 24.08.2025 tarihinde, 8764 ile biten kredi kartımdan 1.190 TL kart aidatı kesildi. Maaş müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri iletişim merkeziyle b...
Akbank’ın uzun süredir maaş müşterisiyim ve aynı zamanda Axess kredi kartı kullanmaktayım. Maaş müşterisi olmama rağmen 31 Mayıs 2025 tarihinde kredi kartımdan “üyelik ücreti” adı altında 1.149,50 TL kart aidatı kesildi. Maaş müşterisi olarak böyle bir ücret yansıtılmaması gerektiğini düşündüğüm içi...
Yaklaşık 1 senedir Akbank kredi kartı kullanmaktayım. 06.12.2025 tarihinde ekstreme 1.016 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın yasal olmadığını ve müşteri memnuniyetini olumsuz etkilediğini düşünüyorum. Kart aidatının iptali ve iadesi için banka ile iletişime geçmeme rağmen ol...
Akbank’ta yaklaşık 3 yıldır kullandığım, 2.000 TL limitli kredi kartıma bu ayki ekstreme 1.191,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen, kart limitime göre oldukça yüksek bulduğum bu tutarın alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu ücretin iadesi için b...
Yorumlar