Akbank Maaş Kartına İade Yansımıyor

Akbank maaş kartımla 18.06.2026 tarihinde Adidas’ın online sitesi üzerinden tek bir ürün için alışveriş yaptım, daha sonra bu siparişi iptal ederek iade sürecini başlattım. Adidas tarafından iadem onaylandı ve iade edildiğine dair elimde mail üzerinden gelen resmi kanıtlar bulunmasına rağmen Akbank hâlâ kartıma para iadesini gerçekleştirmedi.

Maaş kartımın son dört hanesi 7948 olup, 3.700 TL tutarındaki bu harcama için günlerdir hesabıma yansıyan herhangi bir iade yok. Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen konuyla ilgili net bir cevap alamadım ve bu durum beni mağdur ediyor.

Adidas tarafından iadesi tamamlanmış ve mail yoluyla da tarafıma iletilmiş olan 3.700 TL’lik iadenin, en kısa sürede maaş kartı hesabıma aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Şikayetime ek olarak, Adidas’ın iade onayını gösteren mail ekran görüntüsünü de kanıt olarak paylaşacağım.