to read complaints and reviews, or file yours. 
Sevgili Akbank, bir ayı aşkın süredir sizinle iletişim halindeyim ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Sorunum şu: Kredi kartımla kurumsal ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Örnek olarak MTV, vergi yapılandırması, kira gelir vergisi ödemesi gibi ödemeleri yapamıyorum. Uzun süredir sizinle iletişim halinde olmama rağmen 'probleminiz çözümlenmiştir' denmesine karşın sorun hâlâ devam etmektedir. Diğer bir sorunum ise cüzdan uygulamasından işlem yapmak istediğimde, şifremi girdikten sonra cep telefonuma bir şifre gelmesi gerektiği söyleniyor ancak bu şifre bana ulaşmıyor. Lütfen bir çözüm bulun.
Akbank kurumsal telefon bankacılığına şifre talebi için bağlanmaya çalışıyorum, fakat bağlanırken mobil şifreyi soruyor ve şifreyi girmediğim için telefon direk hattan düşüyor. Benim zaten şifre problemim var ve hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bireysel olarak bağlanıyorum ve kurumsala yönlendirmeleri...
MTV vergimi yatırmak için GİB adresinden hesabıma giriş yaptım. Akbank kredi kartı ile ödeme yapmak istedim fakat iki üç senedir bir türlü işlem yapamıyorum. Akbank kredi ve banka kartları ile ödeme yapılamamaktadır. Akbank müşteri hizmetleriyle ve hesabımın bağlı olduğu şubeyle görüşmeme rağmen Akb...
Akbank a. Ş. İle yaşadığım sürekli sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. Hem mobil uygulama hem de müşteri hizmetleri üzerinden şifre işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Akbank Mobil üzerinden şifre tanımlama yaptığımda sistem şifremi kabul etmiyor ve hesabıma bloke koyuyor. Müşteri hizmetlerini (444 5 880...
Akbank mobil uygulamasında kredi ödemesi yapmak isterken şifremi unuttuğum için şifre değişikliği yaptım. Şifremi yeniledikten sonra ödeme işlemini gerçekleştirmek istediğimde ise "işlemi gerçekleştiremiyoruz" uyarısı aldım ve ödeme yapamadım. Uygulama üzerinden canlı destek ile iletişime geçtiğimde...
Akbank kredi kartımı ve mobil bankacılığımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kart şifresini mesaj yoluyla almama rağmen kabul etmiyor. Müşteri hizmetleri, mobil bankacılık şifresi için ısrarla şubeye gitmemi istiyor. Gitmedim. Daha sonra 1,5 ay içinde arayıp kendilerinin verdiği mobi...
Yorumlar