Akbank Kurumsal Ödeme İşlemi İçin 3D Güvenlik Şifresi Gelmiyor

Sevgili Akbank, bir ayı aşkın süredir sizinle iletişim halindeyim ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Sorunum şu: Kredi kartımla kurumsal ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Örnek olarak MTV, vergi yapılandırması, kira gelir vergisi ödemesi gibi ödemeleri yapamıyorum. Uzun süredir sizinle iletişim halinde olmama rağmen 'probleminiz çözümlenmiştir' denmesine karşın sorun hâlâ devam etmektedir. Diğer bir sorunum ise cüzdan uygulamasından işlem yapmak istediğimde, şifremi girdikten sonra cep telefonuma bir şifre gelmesi gerektiği söyleniyor ancak bu şifre bana ulaşmıyor. Lütfen bir çözüm bulun.