to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Eylül tarihinde Akbank kredi kartımdan 335,64 USD tutarında, benim bilgim ve onayım dışında yurt dışı harcaması gerçekleşti. İşlem yapılır yapılmaz bankayla iletişime geçerek harcamanın şüpheli ve yanıltma niteliğinde olduğunu bildirdim ve kartım kapatıldı. Söz konusu işleme ilişkin internette onlarca yanıltma kaydı bulunmasına rağmen, bu harcamanın bana ait olmadığı çok açık olmasına karşın süreç bir türlü sonuçlandırılmadı.
Mobil uygulama üzerinden harcama itirazı oluşturdum ve ayrıca müşteri hizmetleriyle de görüştüm. Her seferinde sürecin devam ettiği ve değerlendirme tamamlandığında tarafıma bilgi verileceği söylendi ancak aradan aylar geçmesine rağmen herhangi bir somut dönüş yapılmadı. Bu süre zarfında işlem Eylül ekstreme yansıtıldı ve itiraza konu tutarı ödemek zorunda kaldım. Yanıltma olduğu bariz olan ve tarafımdan yapılmayan bu işlemin acilen incelenerek kredi kartı hesabıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
3 Eylül tarihinde Akbank Free kredi kartıma bağlı sanal kartımdan bilgim dışında yurt dışı kaynaklı 118,63 TL tutarında bir harcama yapılmış. Bu işlemi ekstre kesildikten sonra fark ettim. Hemen ardından Akbank müşteri hizmetleriyle iki üç kez telefonla, mobil uygulama ve internet sitesi üzerinden d...
Akbank’a ait Bursa’daki hesabıma bağlı hesap kartımla ilgili olarak, 11.09.2025 tarihinde yurt dışından yapılmış görünen iki adet toplam 5.010 TL’lik harcama kaydı oluştu. Bu işlemleri kesinlikle ben gerçekleştirmedim. İşlem sonrasında gelen SMS ile durumdan haberdar oldum ve hemen aynı gün, 11.09.2...
15.12.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan bilgim ve isteğim dışında 258 dolar tutarında yurt dışı bir hesaba işlem yapıldı. İşlemi fark ettiğimde hâlâ “beklemede” görünüyordu ve derhal Akbank ile iletişime geçerek bu işlemin bana ait olmadığını, işlemin durdurulmasını talep ettiğimi ilettim....
Akbank kredi kartımdan 07.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan yurt dışında üç farklı harcama işlemi gerçekleşmiş ve toplamda yaklaşık 106.000 TL tutarında para çekilmiştir. Bu harcamaların hiçbiri tarafıma ait değildir, kartımı fiziken kimseyle paylaşmadım ve herhangi bir onay vermedim. Duru...
Akbank kredi kartım üzerinden, yurt dışı kaynaklı ve benim hiçbir bilgim, onayım, SMS doğrulamam ya da aramam olmadan harcamalar yapılmıştır. Bu işlemleri kesinlikle ben gerçekleştirmedim; kartım izinsiz kullanılmış olmasına rağmen bankadan hâlâ net bir çözüm üretilmemiş olması beni son derece mağdu...
Yorumlar