Onayım Dışında Yapılan Yurt Dışı Harcamalar Nedeniyle Mağduriyet

Zekiye

Akbank

08 Aralık 2025 14:04

1.031

Akbank kredi kartımdan 07.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan yurt dışında üç farklı harcama işlemi gerçekleşmiş ve toplamda yaklaşık 106.000 TL tutarında para çekilmiştir. Bu harcamaların hiçbiri tarafıma ait değildir, kartımı fiziken kimseyle paylaşmadım ve herhangi bir onay vermedim.

Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm, tarafıma 3 günlük bir süre verildi ve şu an bu tutarı ödemem gerektiği söylendi. Hem güvenlik zafiyeti hem de mağduriyet yaşamama rağmen borcun benden tahsil edilmek istenmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Söz konusu habersiz yurt dışı işlemlerin tamamının iptal edilmesini, kartıma yansıtılan bu tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte adıma herhangi bir faiz veya ek ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Neslihan

Benzer Şikayeti Var

19 Aralık 2025 10:41

Benim de başıma buna benzer bir durum geldi. Paranız iade edildi mi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Şura sonuçtan hiç memnun değil

Bilinmeyen Yurt Dışı Harcaması: Acil Müdahale Gerekiyor!

Şura

Akbank

27 Mart 2025 23:00

4.034

Akbank Kartımdan Bilgim Dışında Yüksek Tutarlı yurt dışı Harcaması Yapıldı. 27.03.2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan bilgim dışında yaklaşık 125.400 TL yurt dışı harcaması yapılmıştır. İşlemler şimdi provizyonda görünüyor, provizyon esnasında iptal hakkımız olduğunu biliyorum ancak kartımdan çek...

Bilinmeyen Yurt Dışı Harcaması: Acil Müdahale Gerekiyor!

1 Destek

1 Yorum

Onaysız Yurt Dışı Harcamalar İade Edilmiyor, Çözüm Ve Bilgilendirme Yok

Süleyman

Akbank

22 Kasım 2025 10:19

2.256

14.07.2025 tarihinde saat 19.37 civarında Axess kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında yurt dışı kaynaklı iki adet işlem gerçekleştirildi. İşlemler USD para birimiyle ve yaklaşık 460 ve 110 dolar tutarlarında yapıldı. Kartım o sırada fiziksel olarak tamamen benim yanımdaydı ve ne yurt dışında ne ...

1 Destek

1 Yorum

Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartımdan İzinsiz Yapılan Harcamalar Ve İade Sürecindeki Belirsizlik

Hakan

Akbank

30 Temmuz 2025 10:42

1.518

Akbank kredi kartımdan 16.06.2025 tarihinde, toplam 10.948,25 TL tutarında bilgim ve onayım dışında çeşitli işlemler yapılmıştır. Kredi kartı bilgilerimin üçüncü kişilerce ele geçirildiğini öğrendikten sonra, banka beni arayarak kartımı kullanıma kapattı. Hemen ardından harcama itirazımı gerçekleşti...