to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Platinum kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. 09.11.2025 tarihinde “otomatik ödeme” adı altında 15.000 TL, 02.11.2025 tarihinde ise yine aynı sebeple 711,45 TL tutarında haksız bir şekilde para kesintisi yapılmıştır. Bu işlemlerin herhangi bir otomatik ödeme talimatıma dayanıp dayanmadığından emin değilim ve bu tür bir kesintiyle ilk defa karşılaşıyor olabilirim.
Kesintilerin yapıldığı kartımın son dört hanesi 7199’dur ve Ankara Siteler Şubesi’ne bağlı olarak kullanmaktayım. Hiçbir şekilde bilgilendirilmeden ve onayım olmadan yapılan bu yüksek tutarlı kesintilerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gereğinin yapılmasını rica ederim.
08.08.2025 tarihinde Akbank Platinum kredi kartımdan 1149,40 TL kart kullanım ücreti kesintisi yapılmıştır. Kredi kartımı Ankara’da kullanıyorum ve kartımın son dört hanesi 8128’dir. Bu ücretin tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan tahsil edilmesini kabul etmiyorum. 6502 sayılı Tüketicinin...
08.09.2025 tarihinde, sonu 0021 ile biten Akbank Platinum kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti kesilmiştir. Daha önce de benzer bir kesintiyle karşılaşmıştım. Kartımı aktif olarak kullanıyor, kredi ve düzenli ödemeler gerçekleştiriyorum. Ancak herhangi bir kampanya, taahhüt veya garan...
Akbank Platinum kredi kartımdan 11.11.2025 tarihinde 1149,50 TL yıllık kart ücreti kesildiğini ekstremde gördüm. Kartım halen kullanımda ve herhangi bir otomatik ödeme talimatı ya da harcama sözü vermedim. Kartım Adana/Seyhan şubesine bağlı ve müşteri numaramın sonu 1997’dir. Bu ücretin iadesi için...
Akbank Platinum kartımdan 01.11.2024 tarihinde, bilgim dışında 796.50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Ayrıca, otomatik ödeme talimatı için aylık 20+170 TL kesinti yapılmış ve talimat karşılığı puan verileceği söylenmiştir. Ancak, puan verilmemiş ve ekstra ücret yansıtılmıştır. Aidat ve haksız kesintil...
7 Kasım 2025 tarihinde Axess Platinum kredi kartımdan “Üyelik Ücreti” adı altında 1.149,50 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu kesintiye ilişkin herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan ücret alınmasından dolayı mağduriyet yaşadım. Konu hakkında henüz Akbank müşteri hizmetleri konuyu çöz...
Yorumlar