Bilgilendirme Yapılmadan Alınan Kredi Kartı Aidatının İadesini Talep Ediyorum


Akbank Platinum kredi kartımdan 11.11.2025 tarihinde 1149,50 TL yıllık kart ücreti kesildiğini ekstremde gördüm. Kartım halen kullanımda ve herhangi bir otomatik ödeme talimatı ya da harcama sözü vermedim. Kartım Adana/Seyhan şubesine bağlı ve müşteri numaramın sonu 1997’dir.
Bu ücretin iadesi için geçen yıl da başvuru yaptım fakat iade edilmeyeceği söylendi. Ancak bu yıl da aynı ücretin tekrar alınmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Kart ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


Akbank Platinum kartımdan 01.11.2024 tarihinde, bilgim dışında 796.50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Ayrıca, otomatik ödeme talimatı için aylık 20+170 TL kesinti yapılmış ve talimat karşılığı puan verileceği söylenmiştir. Ancak, puan verilmemiş ve ekstra ücret yansıtılmıştır. Aidat ve haksız kesintil...

Akbank Platinum kredi kartımın (son 4 hanesi 2132) ekstresinde, 10.10.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. 3 yıldır Akbank müşterisiyim ve kartımı aktif olarak kullanıyorum. Geçen yıl müşteri hizmetleriyle görüşmemde, aidatın yalnızca yarısının silinmesi konusu...

17.10.2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan (son dört hanesi 2647) 1.149 TL yıllık kart ücreti kesildi. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aradım, ancak bu yıl iade onayı verilmediği belirtildi. Oysa her ay yaklaşık 110 bin tl değerinde fatura ödememi bu kartla yapıyorum ve bugüne kadar böy...
Uzun süredir Akbank müşterisiyim ve Platinum kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum. Son dört rakamı 1996 olan kredi kartımdan, 18.10.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti (kart aidatı) kesilmiştir. Kredi kartı aidat ücretinin, Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin...
Yorumlar