to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank kredi kartımdan 24 Aralık 2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 14.000 TL tutarında şüpheli bir işlem yapılmıştır. Bu işlem gerçekleştiği sırada tarafıma hiçbir SMS bilgilendirmesi gelmemiş, güvenlik açısından ciddi bir açık olduğunu düşünmeme neden olmuştur.
İşlemi fark eder etmez bankaya başvurarak itiraz kaydı oluşturdum. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen dosyamın hâlâ “incelemede” olduğu söyleniyor. Buna rağmen hesap kesimi çoktan yapıldı ve tarafıma, bu tutarı ödemezsem kredi puanımın düşeceği yönünde baskı ve tehdit içeren ifadelerde bulunuldu.
Ayrıca, kartımı iptal etmek istememe rağmen müşteri temsilcileri sürekli chip-para yükleme gibi teklifler sunarak kartı kapattırmamam yönünde ısrar ediyor ve kart borcunu ödemezsem kredi puanımın düşeceği şeklinde tekrar tekrar baskı yapıyor. Yapmadığım bir harcamayı ödemek zorunda olmadığımı, bu tutarın bankanın kendi bünyesinde tutuluyor olabileceğini düşünüyorum.
Bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bu şüpheli işlemin acilen sonuçlandırılmasını ve 14.000 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte kredi puanımı etkileyecek herhangi bir olumsuz kaydın oluşturulmamasını, kartımın talebim doğrultusunda iptal edilmesini ve güvenlik zafiyetiyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Akbank maaş kartımdan, bilgim ve iznim dışında para transferi/harcama işlemi gerçekleşti. Buna rağmen banka tarafından bana hiçbir uyarı veya bilgilendirme mesajı gelmedi. Yaklaşık 2300 TL tutarındaki bu işlem tamamen izinsiz gerçekleşti ve ben sonradan fark ettim. 28 Aralık 2025 tarihinde bankayı ...
Akbank Axess kredi kartımdan 28.12.2025 tarihinde, bilgim ve iznim olmadan 53.999 TL tutarında izinsiz bir işlem gerçekleştirildi. İşlem yapıldıktan sonra sadece “Kartınızdan 53.999 TL’lik işlem yapılmıştır” şeklinde bir SMS aldım. Bu kadar yüksek tutarlı bir harcama için işlem öncesinde ne bir bilg...
Akbank kredi kartımdan 16 Aralık 2025 tarihinde, saat yaklaşık 03.00 civarında benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan toplamda yaklaşık 25.000 TL tutarında harcamalar yapılmıştır. İşlemler hem yurt içi hem de Londra kaynaklı çekimler olarak görünmektedir. Bu harcamaların hiçbirini ben gerçekleştirmed...
24 Kasım tarihinde Akbank bireysel kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 48.000 TL tutarında işlem yapılmıştır. Kartım o sırada fiziken bende olmasına rağmen bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir harcama yapmadım. Olayı fark eder etmez hemen bankayı aradım ve durumu bildirdim, kartım k...
Akbank Axess kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 20.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir onay kodu SMS’i gönderilmemesine rağmen kartımdan çekim gerçekleşmiş durumdadır. İşlemi 22.12.2025 akşam saatlerinde fark ettim. Durumu fark eder etmez kartımı ipta...
Yorumlar