Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank Kredi Kartımda 1000 TL Chip Para Yüklenmedi Ve Ödeme Seçeneği Çıkmıyor

profile
Uğur
27 Nisan 12:19
12

Akbank tarafından tarafıma içinde 700 TL Chip Para yüklü bir kredi kartı verildi. Kartı teslim ederken, bu kartla 1.000 TL üzeri harcama yaptığımda ayrıca 1.000 TL Chip Para daha yükleneceği açıkça söylendi. Ben de bugün Akbank Mobil üzerinden 1.700 TL tutarında fatura ödemesi gerçekleştirdim, ancak vaat edilen 1.000 TL’lik Chip Para hesabıma tanımlanmadı ve Chip Para ile ödeme seçeneği de çıkmadı.

Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda, her zaman “Chip Para ile öde” seçeneğinin çıkmadığını, ayrıca bu hediyenin market alışverişlerinden geldiğini söylediler. Bu açıklama, kartı alırken bana söylenenlerle tamamen çelişmektedir. Aynı işlemi arkadaşım kendi kartıyla yapıp faturasını Chip Para ile ödeyebildi, bu da verilen bilgilerin tutarsız ve yanıltıcı olduğunu gösteriyor. Üstelik kart ilk verilirken bu kısıtlamalardan hiç bahsedilmedi.

Sonu 7737 ile biten kredi kartımla ilgili olarak, kart başında verilen sözün tutulmasını ve 1.000 TL’lik hediye chip paranın eksiksiz olarak hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Ayrıca, Chip Para ile ödeme seçeneğinin neden çıkmadığının açıklanmasını ve bu sorunun düzeltilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Chip Para Kullanılamadığı İçin Mağduriyet Ve Tekrar Yükleme Talebi

profile
Barış
12 Mart 12:10
261

Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim, 250 TL Migros Hediye Çeki Yüklenmedi

profile
Ayşegül
12 Nisan 12:47
208

Akbank Chip Para Kampanyasında Eksik Chip Para Ve Cevapsız Şikayet

profile
Osman
24 Nisan 19:38
181
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Kazanan Akbanklı Kampanyasındaki 1.000 TL Chip-Paranın Yüklenmemesi

profile
09 Nisan 07:11
318
Tüm Akbank Chip Para Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri