Akbank’a ait 5900 ile biten kredi kartıma 28.12.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımı düzenli olarak kullanmama rağmen, tarafımdan bu şekilde yıllık üyelik ücreti tahsil edilmesini haksız buluyor ve iadesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıktır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi uyarınca, herhangi bir hizmet karşılığı olmayan ve standart sözleşmeye önceden hazırlanmış şekilde konulan bu tür üyelik ücreti koşullarının haksız şart niteliğinde olduğu kabul edilmektedir.
13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı kapsamında, geriye dönük olarak kesilen kart aidatlarının da iade edilmesi gerektiğine dair kesin nitelikte hükümler bulunmaktadır. Bu nedenle sadece 28.12.2025 tarihinde alınan 1.149,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin değil, kartımdan daha önce kesilmiş varsa tüm yıllık kart aidatlarının da incelenerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Haksız olduğunu düşündüğüm bu ücretler iade edilmediği takdirde bankanızla çalışmayacağımı, kredi kartımı iptal edeceğimi ve Bankalar Birliği ile Tüketici Hakem Heyeti dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim. Konu hakkında hızlı ve yazılı bir geri dönüş yapılarak alınan tüm kart aidatlarının hesabıma iade edilmesini rica ediyorum.
Yorumlar