to read complaints and reviews, or file yours.1
Akbank Kredi Kartı Yenilenmedi Ve Kullanılamıyor
Akbank’a ait kredi kartımın süresi dolmuş olmasına rağmen kartımı daha önce hiç kullanmadım. Buna rağmen kartım sistemde hâlâ tanımlı görünmesine karşın, yaklaşık 2 aydır yenileme talebime rağmen tarafıma yeni kart düzenlenmedi.
Bu süreçte Akbank şubesine bizzat giderek kredi kartımın yenilenmesini talep ettim. Şubede bana yenileme yapamadıklarını söylediler ancak bu konuda net, tatmin edici bir açıklama ve çözüm sunulmadı. Sonuç olarak, mevcut durumda kredi kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Eğer kredi kartımı kullanamayacaksam Akbank’taki hesabımı tamamen kapatmayı ciddi şekilde düşünmeye başladım. Akbank’ın bu konuda yaşadığım mağduriyeti gidermesini, kredi kartımın yenilenerek tarafıma en kısa sürede ulaştırılmasını talep ediyorum.
