Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Kredi Kartı Şifresiz Ve Temassız 30.000₺ Üzeri İşlem Yapıyor

Özge
24 Temmuz 2024 23:46
1.665

Akbank Axess Gold kredi kartı kullanıyordum. İki kez POS üzerinden 30.000₺ üzeri temassız şifresiz işleme izin verdi. İki seferinde de bankayı arayıp durumu anlattım, sebebini sordum. İlk seferinde bana net bir açıklama yapılmayınca temassız özelliğini kapattırdım fakat günlük yaşantıda zorlanınca tekrar açtırdım. Aynı problemi yaşayınca tekrar aradım. Sonuçta kart çalınmış/kaybedilmiş olabilir ve başkası kullanmış olabilirdi. Bana kartımın şifresiz işlemlere açık olduğunu, temassız yüksek limitli işlem yapabileceğim aktarıldı. Ben de temassız işlemlerin günlük ve tek çekimde limitinin olduğunu, neden 30.000₺'lik işlemde şifresiz çekildiğini sordum. Bu açıklama yapıldı. Ben de şifresiz işlem özelliği kapatılsın, temassız kullanımında limitleri dahilinde olacaksa açık olmasını talep ettim. Ancak ne yaptılarsa kartım ne POS ne de internet alışverişine açıktı, markette rezil oldum. Aradım sordum, şifresiz işleme kapatmışlar ama ne POS'ta şifre istiyor ne de telefonuma mesaj geliyordu. Ben de sinirlenip kartımı iptal ettirdim. Etrafımdaki birkaç kişi de Akbank uygulamasında ve kartlarında yaşanan güvenlik sorunundan dolayı mağdur oldular. Kısacası güvenlik konusunda inanılmaz eksikleri var, mağdur olmak istemiyorsanız bilginiz olsun.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Didem
25 Nisan 09:32
1.062
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Hakan
02 Kasım 2023 13:28
4.057
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Hakan
17 Kasım 2024 02:57
2.643
Akbank Online Alışverişte Şifre Ve Limit Hatası Mağduriyeti

Akbank Kredi Kartımdan Para Alıyor, Nereye Kesildiğini Açıklayamıyor!

Sercan
04 Ocak 2024 11:52
5.663
Benzer Şikayet Yaz
Akbank Kategorileri