Akbank Kredi Kartı Pişmanlığı***

04.12.2023 tarihinde Axess kredi kartımı (137.000 TL limitli) kullanarak tapu harcı ödemesi yapmam gerekiyordu. Bugün saat 11:00'a kadar 14.400 TL'lik tapu harcını ödemem gerekiyordu; fakat kartım, güvenlik nedeniyle kullanıma kapatıldı uyarısı aldım. Sabah 9 ve 10'da iki kez müşteri hizmetlerini aradım, kartın açılması için tarafıma dönüş yapılacağı bilgisini verildi. Ancak bu harcı zamanında ödeyemedim ve bana verilen saatte de geri dönüş yapılmadı. Şimdi bu bankanın üst düzey yöneticilerine soruyorum; bana bu kadar limit tanımlıyorsunuz, güzel; ancak 14.400 TL'lik ilk harç ödemesinde onay vermiyorsanız, bu bankanın ve kredi kartının bana bir yararı olmadığını düşünüyorum. Bu duruma çok sinirlendim, ancak farklı bir yöntemle ödemeyi gerçekleştirdim. Bundan sonra ne kredi kartı, ne vadesiz hesap, ne de otomatik ödeme gibi hiçbir hizmeti bu bankada kullanmayacağım. Sürekli insanların mağdur edildiği başka bir banka daha yok sanırım. Akbank mı? Asla.