to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank tarafından verilen ve çok uzun yıllardır kullandığım Axess Gold kartımın limitini düşürmek istiyorum çünkü yeni kanun kapsamında, tarafıma tanınan limit sahip olduğum tüm kartlara bölünüyor. Limitimi düşürmek isteğimin sebebi ise alışveriş kampanyalarında en çok fayda sağlayan kredi kartımın limitini yükseltmek. Akbank mobil uygulamasına girdiğimde ise limiti düşüremiyorum. Hemen uyarı veriyor ve "Talep edilen limit mevcut limitten düşük olamaz" diyor.
Neden ben limitimi mobil uygulamasından düşünemiyorum? Müşteri hizmetlerini aramak istemiyorum çünkü kanuna rağmen dakikalarca bekletiyorlar ve isteğinizi yerine getirinceye kadar akla karayı seçtiriyorlar. Ben kimseye hesap vermeden uygulama üzerinden limitimi düşürmek istiyorum ve hiçbir kimse tarafından, telefon başında vazgeçmem için dakikalarca vaktimin çalınmasını istemiyorum.
Akbank tarafından verilen Axess Platin mc kartımın limitini düşürmek istiyorum çünkü yeni kanun kapsamında, tarafıma tanınan limit sahip olduğum tüm kartlara bölünüyor. Akbank mobil uygulamasına girdiğimde ise limiti düşüremiyorum. Hemen uyarı veriyor ve "Talep edilen limit mevcut limitten düşük ola...
Akbank ile 1 yıldır çalışıyorum. 15.000 TL'lik Axess Gold kredi kartım var, borçlarımı geciktirmeden gününden erken ödüyorum; en kötü ihtimalle borcumun asgarisinin iki katını ödüyorum. Ancak bugün Akbank mobil uygulamasına girdiğimde 15.000 TL limitim olan kredi kartımın limiti 3.000 TL'ye düşürülm...
Axess kredi kartı kullanıyorum. Şu çıkan kanundan dolayı limitimi düşürmek istiyorum ama mobil uygulamadan bu işlem yapılmıyor. Zaten bu ara mobil uygulamaya da girilmiyor girince hemen atıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum hiç bağlanamıyorum. Sanırım banka millet limit düşürmesin diye engelliyor. Y...
Akbank tarafından verilen Axess Gold mc kart limitimi mobil uygulama üzerinden düşürme olanağı tanınmadığı gibi, müşteri hizmetlerine bağlanmada da sorun çıkarılıyor. Zira defalarca arayıp dakikalarca bekletildim. Gördüğüm lüzum üzerine limitimi düşürmek istiyorum, bunu hiç müdahalesiz yapabilme hak...
Akbank Axess kredi kartı limitimi 112.000 TL’den 70.000 TL’ye düşürmek istedim. Bugün mobil uygulama üzerinden bu işlemi yapmak istediğimde, “indiremiyoruz” şeklinde bir yanıt aldım ve limitimi düşüremedim. Ardından müşteri hizmetlerini aradım, ancak onlar da herhangi bir gerekçe sunmadan aynı şekil...
Yorumlar