Ata Arms Neo Tüfeğinde Mekanik Ezilme Ve Çizik, Garanti Kapsamında Onarım Talebi

Aralık 2025’te Malatya Av Pazarı bayisinden satın aldığım Ata Arms Neo model tüfeği tüm yıl boyunca toplamda yaklaşık 40–50 adet fişek atarak kullandım. Bu kadar az kullanımın ardından mekanizmasında ezilmeler ve silahın gövdesinin iç kısmında, mekanizmadaki ezilmeye bağlı olduğunu düşündüğüm belirgin çizikler oluştu.

Ürünün bu şekilde deformasyon göstermesinden dolayı mağdur oldum ve yetkili servise ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım. Av tüfeğinin güvenliği ve uzun ömürlü kullanımı açısından bu durumun ciddi bir üretim ya da malzeme sorunu olduğunu düşünüyorum.

Ata Arms’tan, Neo model tüfeğimin mekanizmasındaki ezilme ve gövde içindeki çiziklerin garanti kapsamında incelenerek gerekli onarımın yapılmasını ve tüfeğin sorunsuz, güvenli şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.