Akbank Kredi Kartı Limit Artışı Reddedildi Açıklama Yok
Akbank kredi kartımın limitini yaklaşık 3 aydır bir türlü artıramıyorum. Kart limitim şu an 2.000 TL ve gerek mobil uygulama üzerinden, gerek müşteri hizmetlerini arayarak, gerekse şubeye giderek defalarca limit artışı talebinde bulundum. Sadece mobil uygulamadan yaptığım başvurularda reddedildi mesajını alıyorum diğer yollarda yaptığım işlemlerde bankadan bir geri dönüş bile alamadım. Herhangi bir gerekçe ya da detaylı bir açıklama paylaşılmıyor. Şube, çağrı merkezi ve uygulama üzerinden yaptığım hiçbir başvuruda somut bir neden belirtilmediği için hem mağdur oluyorum hem de neden limit artışı yapılmadığını anlayamıyorum.
Bankalarla problemi olan bir insan da değilim kullandığım bankalardan biri 310.000 diğeri 50.000 TL limit sağlıyor bana. Akbank'a bunu da belirtip" İsterseniz diğer bankaları kapatabilirim ya da limitlerimi düşürebilirim bana arttıracağınızı söylerseniz" diyorum ama karşılık olarak " Size bir garanti veremeyiz" diyorlar. Ben o zaman bu bankaları kapatsam ve siz benim limitimi arttırmasanız ben ne yapacağım kart olmadan? Akbank kullanmak istiyorum chip-para kampanyalarından dolayı ama 2000 ile günümüzde yemek bile yiyemiyoruz ki. Bir kampanyadan faydalanmaya çalışsam 2500 veya 5000 TL alışveriş istiyor minimum ben hiçbir şekilde şart sağlayamıyorum. Kalkıp sizden milyonluk bir limit de istemiyorum 15.000 limit istiyorum. Bir tane bankada limitimi bunun üzerine 20.000'e kadar da düşürttüm belki arttırırsınız diye ama yine sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerinin başvurumu reddettiğine dair bile bir mesaj zaten almıyorum en son uygulamadan yine denedim yine reddedildi. Şu limitimi 15-20.000 seviyesine yükseltmeyecekseniz boşuna Akbank kullanmama gerek de kalmıyor farklı bankaların da kampanyalarından faydalanabilirim.















