Akbank Kredi Kartı İle MTV Ödemesinde Yaşanan Sorun Ve Çözüm Eksikliği

MTV vergimi yatırmak için GİB adresinden hesabıma giriş yaptım. Akbank kredi kartı ile ödeme yapmak istedim fakat iki üç senedir bir türlü işlem yapamıyorum. Akbank kredi ve banka kartları ile ödeme yapılamamaktadır. Akbank müşteri hizmetleriyle ve hesabımın bağlı olduğu şubeyle görüşmeme rağmen Akbank, ısrarla sorunun kendilerinde olmadığını söylüyor. GİB ile iletişime geçtiğimde ise sorunun Akbank'tan kaynaklandığını belirtiyorlar. Kızımın başka bir banka kartıyla ödeme işlemini yaptığımda işlem anında onaylandı.
Akbank bu konuda hiçbir çözüm sunmamakta. Maaş bankam olmasına rağmen bana hiçbir faydası olmayan bu bankayla çalışmaya devam etmek istemiyorum. Ben de maaşımı başka bir bankaya taşıyacağım. Şu an banka arayışındayım.
Akbank'ta yaşadığım sorunlara çözüm bulunmuyor.